借呗自动扣款，投诉

珠光宝气女王大人 · 发表于 2025-1-21 14:47

千小心万小心，还是马虎了。借呗逾期后，绑定的储蓄卡本来已经清空了。但昨天不小心转了200，直接秒扣，而且抵扣的是利息和罚息。我打电话给他们客服，让他们把这200抵扣成本金，客服说办不了。想请教一下我的诉求，投诉哪里有效？求各位哥姐支招…

跳马渣男 · 发表于 2025-1-21 15:43

晕，你没还清前，生气都是浪费表情，等你还够本金再减免结清

asfh0055663 · 发表于 2025-1-21 15:49

没用的，借款时签的条款里已经写明自动扣款的。扣到还清为止就不扣了

kashen97398942 · 发表于 2025-1-21 20:46

解决不了。把绑定的卡支付功能取消吧，非要用支付宝就每次临时解锁支付。

kashen97398942 · 发表于 2025-1-21 20:47

我取消了支付绑定功能，支付宝就没扣我卡里的钱了，不过经过支付宝余额会秒扣

珠光宝气女王大人 · 发表于 2025-1-23 19:09

kashen97398942 发表于 2025-01-21 20:47
我取消了支付绑定功能，支付宝就没扣我卡里的钱了，不过经过支付宝余额会秒扣

比如，淘宝买的东西退款，不是通过支付宝付款的，退的时候，支付宝会扣吗？

[求助] 借呗自动扣款，投诉