xykd会员求助

mai兜兜 · 发表于 2025-1-17 14:18

家人们我要退xykd会员，有一笔是前几年的980多，然后专员打了好几次电话都说只能退一半因为已经过期我就说那我就去hm投诉，他也没有松口一直说能退一半。这种要妥协吗，去投诉有用吗。其实找不到扣款的流水了，也不记得具体时间了。app里也找不到订单，投诉的话好像也没有什么证据

kashen97373120 · 发表于 2025-1-17 21:56

可以全退，让客服给你查开会员时间，不查就说要举报

mai兜兜 · 发表于 2025-1-19 10:39

kashen97373120 发表于 2025-01-17 21:56
可以全退，让客服给你查开会员时间，不查就说要举报

已经投诉了但坚持只退一半

kashen97373120 · 发表于 2025-1-19 11:27

mai兜兜发表于 2025-01-19 10:39
已经投诉了但坚持只退一半

可以反复多次多平台投诉

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