芸豆花退咨询

水里挣扎的trash · 发表于 2025-1-13 15:42

这个芸豆花客服专员态度真强硬啊，在用两笔，想退咨询费，已经分别付了5期和2期，刚才回电说不能退… 有没有老哥之前退过的，给点建议… 好难呐

再有半年就上岸啦 · 发表于 2025-1-13 16:36

你找他家客服能不能退看客服心情，这种情况你找下款资方投诉，让资方跟他们说，这样就跟客服无关了，他们也就无所谓了。

TIMZU · 发表于 2025-1-13 16:39

我找客服很好说，已经退完了。要么现在变强硬了。不行就黑猫投诉一下，再投诉资方

TIMZU · 发表于 2025-1-13 18:26

一只鱼发表于 2025-01-13 16:48
是结清以后退的吗

对，先谈好，然后每结清一笔，就和客服登记一下。一般一天到账。

阿芯 · 发表于 2025-2-5 16:40

退了吗现在？

kashen97420604 · 发表于 2025-4-22 21:35

TIMZU 发表于 2025-01-13 16:39
我找客服很好说，已经退完了。要么现在变强硬了。不行就黑猫投诉一下，再投诉资方

他们在线客服让我等电话，请问几天到账呢

TIMZU · 发表于 2025-4-23 08:25

kashen97420604 发表于 2025-04-22 21:35
他们在线客服让我等电话，请问几天到账呢

一两天就到的

kashen97420604 · 发表于 2025-4-23 08:49

TIMZU 发表于 2025-04-23 08:25
一两天就到的

是不是必须等客服电话？线上客服不起作用？

kashen97420604 · 发表于 2025-4-23 12:19

TIMZU 发表于 2025-04-23 08:25
一两天就到的

哎。它们完全不给处理和退款啊，现在是问合同和公司名字都不告知

TIMZU · 发表于 2025-4-23 14:24

kashen97420604 发表于 2025-04-23 08:49
是不是必须等客服电话？线上客服不起作用？

我当时是有客服来电话的

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