以前看别人说中行服务差我是不信的

Iscoming

直到最近想在中行申请办一张长城多币种借记卡，亲身体验了中行让人无语的服务。
先去支行a，说这个卡这里没有，让我去其它支行看看。哪个支行有，它也不知道。
然后打总行官方客服电话，回复我北京市只有两个网点(这里简称b和c)有，可以去办，但这两个网点周末都不营业。
没办法，只能工作日先请半天假去b，到了告诉我其实没有，至于为什么总行说有，它也不知道，白跑一趟。
过了一段时间，又请半天假去c。到了才知道c网点甚至都关闭了，打电话给门口关闭通告上的联系人，回复说不存在“只有bc网点有”这种说法，所有网点都是可以互相调取的，让我去附近网点再问问。
弄到现在我也不想办了，不光是营业时间不友好，还有全程的客户体验感极差。
去别的银行，比如招商银行开卡，感觉人家很热情，终于来生意了。在中行这里转战几个网点，不但没感到热情，甚至有一种躲瘟神的感觉，好像我是给他们找麻烦了。不同网点之间关于业务内容解释各执一词，互相推诿，互不认可。
惹不起躲得起，不办中行业务还不行么。

人往江湖飘

你才知道，有的行看到你办储蓄卡都吓死了，而且你又不是他们的vip客户或者理财大户，给他们带不来好处

kashen93393012

你确实是给他们麻烦了，因为开卡就要担责都不愿开卡

kashen00006294

现在银行是能不能开卡，就不开卡，因为怕开到涉案卡，得不似偿失。。。

kashen97373318

北京服务还可以的，河南中行一个比一个牛

寒塘碧荷

中行服务是四大最差的

卡优米

不会吧，我上个月才申请了冰雪卡。。客户经理很热情。