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[其他] 大妈怀里Pad是个宝

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1楼

发表于 2024-12-4 11:21 来自手机 | 只看该作者回帖奖励

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昨下午线下超柜申二卡，填好资料人脸摄像短信验证，最后一步人工审核按手指，大妈站在前台纹丝不动不肯审核，理由是她的Pad上没有推荐办信用卡的客户标识，没拿房产证给她看。弄超时了重新办理一次，前后半个多小时完成申请。如果没有Pad，她会用什么理由搪塞客户？坐标阿卡林省会某支行。

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2楼

发表于 2024-12-4 12:38 来自手机 | 只看该作者

换我就要她工号了

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3楼

发表于 2024-12-4 13:25 来自手机 | 只看该作者

这不投诉？

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人往江湖飘

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4楼

发表于 2024-12-4 13:57 来自手机 | 只看该作者

因为你不是新户，其次也不是推荐客户，理财客户，所以你不是她的价值目标客户

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5楼

楼主| 发表于 2024-12-4 14:52 来自手机 | 只看该作者

人尽其才。基层网点可能比较倚靠这种人，话术多咋呼咋呼、忽悠不懂的人，有本事让客户知难而退，能达到虽未关门但已谢客的效果。

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