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易得花退息

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发表于 2024-11-2 18:14 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
易得花借款三笔,加上去年360匹配已结清一共借款4次。
去年那笔提前结清后,下了易的花软件接着下了一次额度9900,利息1700,无担保费。今年3月。
今年6月下款第二笔6600,担保费一共1200,8月下款第三次8800,担保费1800。然后就直接9月黑屋,10月出黑屋降额8000,用不了了。
今天打客户电话要求退6600和8800的息费,客服说三个工作日回电解决,准吗老哥们?回电能给退前面交的,后面没交的抵消吗?第一个月最狠了,6600的第一个月1050,8800第一个月1300。
另外,不得不说,tm迪刚打完电话就进小黑屋反省了,直接出三方了!!!真效率,以后跟他没缘了吧

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 楼主| 发表于 2024-11-2 20:30 来自手机 | 只看该作者
有退过的大哥吗,这种准吗,我需要等着他们联系我,还是我主动出击投诉一波,反正都把我关禁闭了
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发表于 2024-11-5 12:25 来自手机 | 只看该作者
摸鱼背债侠 发表于 2024-11-02 20:30
有退过的大哥吗,这种准吗,我需要等着他们联系我,还是我主动出击投诉一波,反正都把我关禁闭了

打电话再问下,然后说再不解决直接走流程了,投诉,和xf
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 楼主| 发表于 2024-11-5 13:45 来自手机 | 只看该作者
kashen97405442 发表于 2024-11-05 12:25
打电话再问下,然后说再不解决直接走流程了,投诉,和xf

打了三次四天了,总让我结清减免。我不同意,每次所谓的申请都一样,看来是头铁,那就投诉吧
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发表于 2024-11-5 17:30 来自手机 | 只看该作者
摸鱼背债侠 发表于 2024-11-05 13:45
打了三次四天了,总让我结清减免。我不同意,每次所谓的申请都一样,看来是头铁,那就投诉吧

我也是客服打来两次都要结清  今天拿到资方合同才15%利息 平台显示24%加22%担保费  果断客服加黑猫  刚刚来电话不结清退款 还调整利息
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 楼主| 发表于 2024-11-5 18:03 来自手机 | 只看该作者
kashen97402075 发表于 2024-11-05 17:30
我也是客服打来两次都要结清  今天拿到资方合同才15%利息 平台显示24%加22%担保费  果断客服加黑猫  刚刚来电话不结清退款 还调整利息 ...

我已经黑猫了下一步315,监管部门,银保监会,税务局全部投诉,带上资方

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 楼主| 发表于 2024-11-6 18:42 来自手机 | 只看该作者
历经4天协商一致搞定
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发表于 2024-11-8 01:31 来自手机 | 只看该作者
摸鱼背债侠 发表于 2024-11-06 18:42
历经4天协商一致搞定

楼主 能教一下怎么退的吗 我也准备退了 必须提前结清才可以退吗
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发表于 2024-11-8 02:02 来自手机 | 只看该作者
退了多少,我的只肯退第一笔,后面没结清的担保费怎么办,会改账单吗
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 楼主| 发表于 2024-11-8 10:33 来自手机 | 只看该作者
闪灵凶猛 发表于 2024-11-08 02:02
退了多少,我的只肯退第一笔,后面没结清的担保费怎么办,会改账单吗

我退的都是没结清的
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 楼主| 发表于 2024-11-8 10:37 来自手机 | 只看该作者
kashen97330427 发表于 2024-11-08 01:31
楼主 能教一下怎么退的吗 我也准备退了 必须提前结清才可以退吗

没结清可以退,你可以先退第一期。先打客服协商他们一定会让你结清,然后你去hm投诉就行,顺便投诉资方,资方会协助的

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发表于 2024-11-8 12:39 来自手机 | 只看该作者
摸鱼背债侠 发表于 2024-11-08 10:37
没结清可以退,你可以先退第一期。先打客服协商他们一定会让你结清,然后你去hm投诉就行,顺便投诉资方,资方会协助的 ...

投诉资方是给资方打电话吗
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 楼主| 发表于 2024-11-8 14:47 来自手机 | 只看该作者
kashen97330427 发表于 2024-11-08 12:39
投诉资方是给资方打电话吗

先hm投诉资方主体,等电话
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发表于 2024-11-8 18:35 来自手机 | 只看该作者
摸鱼背债侠 发表于 2024-11-08 14:47
先hm投诉资方主体,等电话

好的谢谢
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发表于 2024-11-9 11:56 来自手机 | 只看该作者
kashen97402075 发表于 2024-11-05 17:30
我也是客服打来两次都要结清  今天拿到资方合同才15%利息 平台显示24%加22%担保费  果断客服加黑猫  刚刚来电话不结清退款 还调整利息 ...

我的让我减免结清,一直不给调整息费
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发表于 2024-11-9 15:36 来自手机 | 只看该作者
kashen96908192 发表于 2024-11-09 11:56
我的让我减免结清,一直不给调整息费

去找资方拿合同

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发表于 2024-11-10 08:25 来自手机 | 只看该作者

我电话都打到资方那边了,一直说沟通,就给减免结清方案,去哪里投诉
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发表于 2024-11-10 14:22 来自手机 | 只看该作者
摸鱼背债侠 发表于 2024-11-05 18:03
我已经黑猫了下一步315,监管部门,银保监会,税务局全部投诉,带上资方

315怎么投诉
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发表于 2024-11-10 14:36 来自手机 | 只看该作者
摸鱼背债侠 发表于 2024-11-05 18:03
我已经黑猫了下一步315,监管部门,银保监会,税务局全部投诉,带上资方

税务局咋投诉
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发表于 2024-11-10 14:36 来自手机 | 只看该作者
摸鱼背债侠 发表于 2024-11-06 18:42
历经4天协商一致搞定

协商的结果是啥。没结清有啥政策
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