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桔多多退会员

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发表于 2024-10-2 10:48 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
直接app里联系在线客服,发现了不同客服处理方法不一样。
第一个联系的客服说要退会员就直接让提供姓名手机号,然后查总共几笔,我超过60秒没回直接断开了。
又找了第二个,查完笔数说了一堆退会员咋样咋样问了好几次为啥退是不是确定要退,然后说尝试申请,最后给我来一句查询到我已经用了会员权益不让退,都不等回复直接断开。
然后找第三次又连到第一个客服,直接就让我确认退款银行卡信息,然后直接让我人脸识别等电话,过10分钟电话就来了,说已经用了会员权益不给退,我问就是不给退是吗,然后他又说看在你是老用户这次特殊处理给退了,我确认了笔数没问题然后就挂了,我7月才开始借的桔多多,每次只能3000分3期,扣了5次会员,现在黑屋了,坐等到账。

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发表于 2024-10-2 14:04 来自手机 | 只看该作者
今年的会员费好退
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发表于 2024-10-2 14:16 来自手机 | 只看该作者
我都没电话来。
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发表于 2024-10-2 19:56 来自手机 | 只看该作者
老哥,我跟你一样,都是那种分3期3000的,直接在线找客服就行吗?我在客服中心看了,好像都是机器人呀?是在回复那里输入退会员就行是吗?
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 楼主| 发表于 2024-10-3 06:12 来自手机 | 只看该作者
kashen36963356 发表于 2024-10-02 19:56
老哥,我跟你一样,都是那种分3期3000的,直接在线找客服就行吗?我在客服中心看了,好像都是机器人呀?是在回复那里输入退会员就行是吗? ...

输入人工服务转人工
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 楼主| 发表于 2024-10-3 06:12 来自手机 | 只看该作者

是啊,前后不到一个小时就退到卡里了

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发表于 2024-10-3 10:30 来自手机 | 只看该作者

老哥,早上已经联系,现在等电话,请问电话是固机还是手机,什么开头的,我刚看了几分钟前有拦截一个湖北的手机,不知道是不是?
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 楼主| 发表于 2024-10-3 22:18 来自手机 | 只看该作者
kashen36963356 发表于 2024-10-03 10:30
老哥,早上已经联系,现在等电话,请问电话是固机还是手机,什么开头的,我刚看了几分钟前有拦截一个湖北的手机,不知道是不是? ...

辽宁大连的,标记的诈骗电话,0411开头固话
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发表于 2024-10-4 08:17 来自手机 | 只看该作者
努力上岸的怪蜀黍 发表于 2024-10-03 22:18
辽宁大连的,标记的诈骗电话,0411开头固话

谢谢了老哥!已经搞定了,目前正在硬刚安稳借,易得花,宜享花优赛,估计能要回来不少钱,唉,后悔碰了这些网贷,杀人不见xue啊。
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发表于 2024-10-4 22:59 来自手机 | 只看该作者
努力上岸的怪蜀黍 发表于 2024-10-03 06:12
是啊,前后不到一个小时就退到卡里了

请指教
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发表于 2024-10-15 16:06 来自手机 | 只看该作者
老哥,这个怎么弄啊,让他退费就说高风险地区,让等着。

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发表于 2025-5-13 20:20 来自手机 | 只看该作者
老槐树插管 发表于 2024-10-15 16:06
老哥,这个怎么弄啊,让他退费就说高风险地区,让等着。

客服也是这样回复我的,请问后来问题是怎样解决的?
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