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[求助] 天美贷权益退费!

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发表于 2024-7-29 11:57 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我跟在线客服联系要求退权益费,我提供了流水截图给他,结果他就回我这个:《目前就是在跟您沟通的,在预览提现界面是有明确展示的,是否勾选使用,用户可以自行选择,您当时不同意可以不用勾选,在您同意购买大权益后,将立即为您行使专属资金(专门的资金申请通道,资方更优)、优先放款(在平台提现通道拥挤的情况下,专属特权,优先审核优先放款)的权益,您借款成功就已经享受了相应的权益。》...这怎么说,权益收取方是上海瓴峰,打这个权益方电话有用吗还是直接hm投诉和xf?

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白金卡

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发表于 2024-7-29 16:19 来自手机 | 只看该作者
简单,你就说你没享受到这个权益,你说专门资金跟优先放款,我是不是可以理解你这个为砍头息呢
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金卡

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发表于 2024-7-29 18:45 来自手机 | 只看该作者
打电话联系客服,就死要说没看到,不知道有这个权益,不退就去投诉。
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 楼主| 发表于 2024-7-29 19:41 来自手机 | 只看该作者
kashen97066831 发表于 2024-07-29 18:27
这个我挺好退的,当时一直打客服电话,说别人都能退,怎么不给我退,当时拿着别的老哥成功退权益的截图甩他脸上,客服立刻同意了 ...

我跟客服对质了半天最后终于答应退了
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 楼主| 发表于 2024-7-29 19:42 来自手机 | 只看该作者
mbjOQXuGm3X 发表于 2024-07-29 18:45
打电话联系客服,就死要说没看到,不知道有这个权益,不退就去投诉。

对我就一口咬定是他自己勾选的权益我不知道
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发表于 2024-8-5 10:10 来自手机 | 只看该作者
强硬点直接资方投诉

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发表于 2024-8-9 01:06 来自手机 | 只看该作者
天美贷怎么进不去了
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