工行信用卡客服把问题推给当地营业厅经理了

还是起个名吧 · 发表于 2024-4-12 20:34

我上个月工行爱车plus没返现问题，打客服，客服解答不满意，客服说登记，然后我们市营业厅的大堂经理给我打电话，她问我啥问题，我说了一下啥啥问题，结果大堂经理来了句，我都不知道工行有这个活动。大堂经理对信用卡掌握不全面可以理解。不过信用卡客服把问题抛给当地营业厅，这骚操作很牛啊。不是解决问题，是把我解决啊。没办法，我有把柄在当地工行手机，我只能忍了