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[求助] 信用飞退担保

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发表于 2024-3-29 14:31 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我有两笔借款还有一期就还完了,我才发现我的担保费比利息高好几倍,两笔分别总的担保费都赶上我每笔的一期还款金额了,我找客服想协商退,一个女客服回了我一个电话说这都是借款的时候我同意的,只能给我申请结清后返200,二百好像在开玩笑,我没同意,她说继续向上申请,让我再等专员回电。想问问有没有退担保成功的,看了好多帖子都说担保退的难。不过我借款的时候没有买其他权益或补贴卡,只是我这些担保费很高。

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发表于 2024-3-29 15:55 来自手机 | 只看该作者
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 楼主| 发表于 2024-3-29 16:01 来自手机 | 只看该作者

怎么退的呀?能教教我话术吗?
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发表于 2024-3-29 16:17 来自手机 | 只看该作者
kashen97186908 发表于 2024-03-29 16:01
怎么退的呀?能教教我话术吗?

直接说不合理收费,捆绑销售,在我知情的情况下变相收取担保费,不退直接说投诉有关部门。然后客服说等下上报领导给你说退一半,坚持说全是,
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 楼主| 发表于 2024-3-29 16:44 来自手机 | 只看该作者
ka9998 发表于 2024-03-29 16:17
直接说不合理收费,捆绑销售,在我知情的情况下变相收取担保费,不退直接说投诉有关部门。然后客服说等下上报领导给你说退一半,坚持说全是, ...

明白了!再来电话我就这样说!谢谢!
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发表于 2024-3-29 19:32 来自手机 | 只看该作者

劝退很难吧,我算了算,真要全退担保费,利息只有10%左右,感觉不可能退的了这么多

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发表于 2024-3-30 08:03 来自手机 | 只看该作者
kashen97186908 发表于 2024-03-29 16:44
明白了!再来电话我就这样说!谢谢!

直接黑猫投诉,直接退了
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发表于 2024-3-30 15:21 来自手机 | 只看该作者
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 楼主| 发表于 2024-3-30 16:56 来自手机 | 只看该作者
kashen97186908 发表于 2024-03-29 16:44
明白了!再来电话我就这样说!谢谢!

今天客服又给我回电话了,坚持只退200,并且说我的费率是在百分之二十之内合理的,我不同意挂了,我黑猫继续投诉了。
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发表于 2024-3-30 17:33 来自手机 | 只看该作者
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发表于 2024-4-1 11:28 来自手机 | 只看该作者
ka9998 发表于 2024-03-29 16:17
直接说不合理收费,捆绑销售,在我知情的情况下变相收取担保费,不退直接说投诉有关部门。然后客服说等下上报领导给你说退一半,坚持说全是, ...

按你说的客服,说我威胁她 哈哈

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发表于 2024-4-1 12:40 来自手机 | 只看该作者
退了吗
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发表于 2024-6-28 21:46 来自手机 | 只看该作者
然后呢退了吗
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发表于 2024-7-18 20:34 来自手机 | 只看该作者
只给退200关怀金哦
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