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发表于 2024-2-27 12:27 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
光黑卡会员将近5000,已结清找不到账单,要求退15000元,目前协商8100,但是客服今天回话是最终方案。不太想同意,有没有老铁能说一下,还能刚一刚吗?走信访投诉能不能行得通?

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发表于 2024-2-27 12:43 来自手机 | 只看该作者
我比你退的还少,只有你一半
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发表于 2024-2-27 12:43 来自手机 | 只看该作者
我比你退的还少,只有你一半
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发表于 2024-2-27 12:55 来自手机 | 只看该作者
可以了吧
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发表于 2024-2-27 13:00 来自手机 | 只看该作者
你这是借了多少?能退这么多。。我陆陆续续也用几年了。。
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 楼主| 发表于 2024-2-27 13:36 来自手机 | 只看该作者
kashen92112552 发表于 2024-02-27 13:00
你这是借了多少?能退这么多。。我陆陆续续也用几年了。。

没有具体算过,订单都看不到了,最少10以上

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 楼主| 发表于 2024-2-27 13:37 来自手机 | 只看该作者
kashen00018345 发表于 2024-02-27 12:43
我比你退的还少,只有你一半

你总共借了多少
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发表于 2024-2-27 13:43 来自手机 | 只看该作者
直接联系的在线客服吗?金额自己在哪查,我也准备退,印象中不少
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 楼主| 发表于 2024-2-27 14:14 来自手机 | 只看该作者
下水十年 发表于 2024-02-27 13:43
直接联系的在线客服吗?金额自己在哪查,我也准备退,印象中不少

联系客服说要合同,他会问你原因,然后会有专人打电话联系
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发表于 2024-2-27 14:26 来自手机 | 只看该作者
kashen96682090 发表于 2024-02-27 14:14
联系客服说要合同,他会问你原因,然后会有专人打电话联系

联系了,来来回回撤了半天,问我要干啥
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发表于 2024-2-27 14:30 来自手机 | 只看该作者
kashen96682090 发表于 2024-02-27 14:14
联系客服说要合同,他会问你原因,然后会有专人打电话联系

要黑卡合同还是借款合同

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 楼主| 发表于 2024-2-27 14:42 来自手机 | 只看该作者
下水十年 发表于 2024-02-27 14:30
要黑卡合同还是借款合同

借款合同,一般不会给,客服说要40个工作日,你直接说退款退息就行了,他会给方案
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 楼主| 发表于 2024-2-27 14:43 来自手机 | 只看该作者
午睡好好好 发表于 2024-02-27 14:18
我总共借了9万多循环,3000的黑卡全退,超出部分8800利息退了6700多

协商了几次?信访了吗?
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 楼主| 发表于 2024-2-27 14:44 来自手机 | 只看该作者
午睡好好好 发表于 2024-02-27 14:17
黑卡全退,利息可以退超过24部分的百分之八十。自己算下。

关键是不给合同,说要等40个工作日
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发表于 2024-2-27 14:55 来自手机 | 只看该作者
kashen96682090 发表于 2024-02-27 14:42
借款合同,一般不会给,客服说要40个工作日,你直接说退款退息就行了,他会给方案

好的
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发表于 2024-2-27 16:28 来自手机 | 只看该作者
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 楼主| 发表于 2024-2-28 08:29 来自手机 | 只看该作者
午睡好好好 发表于 2024-02-27 17:08
四次。没信访。一直都是打客服投诉就成功了

我五次了,就是不给涨
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发表于 2024-2-29 10:36 来自手机 | 只看该作者
再刚呼叫作用不大!自己不会算不懂的确实不好搞!个人建议找专业的,退的也多,关键还不用自己到处打电话投诉!
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 楼主| 发表于 2024-3-1 11:00 来自手机 | 只看该作者
help上岸 发表于 2024-02-29 10:36
再刚呼叫作用不大!自己不会算不懂的确实不好搞!个人建议找专业的,退的也多,关键还不用自己到处打电话投诉!

这几天基本上已经核算完了,找专业的收的太多,最后一算还不如自己搞得多
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发表于 2024-3-1 17:01 来自手机 | 只看该作者
水下两米半 发表于 2024-03-01 11:00
这几天基本上已经核算完了,找专业的收的太多,最后一算还不如自己搞得多

不一定啊!有代办的40%自己口才好的可以自己搞让代办指导下,一个平台就500
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