光大不退息就算了还多次骚扰我态度恶劣，求助怎么继续投诉

kashen97100272

投诉多次无果就是坚持不退，说是只有我一次性还清所有欠款才给减免300多利息加200多违约金，笑话，扣了我3100多，不退也就罢了，还态度这么恶劣，说他们是银行都抬举了，根本就是高利贷人员，不然哪有这种态度！我肯定不接受啊，然后今天居然又接连给我打了三个电话，还是那个态度恶劣的男的打来的我没接到，然后在我打12363的过程中又打过来了我就接了，就是重复之前跟我说过的那个所谓的解决方式，我就纳闷了之前都已经说过了为啥还一直骚扰我继续重复之前的结果，我说你们已经是骚扰了，那男的就直接态度豪横的说那你可以不接这是他的工作说我可以报警，我天，把骚扰消费者说的这么理直气壮。我就想求助下前辈们，现在有什么好的渠道可以真正解决问题的，银保监会维权电话根本打不进去，12363打了也没啥用说是让我试试第三方调解或者写信的方式投递到某个地址，这不是比网上信访还要慢？哎，艰难维权路，实在是太难了。有没有人可以告诉我，怎么投诉这个态度恶劣的男的，我不想再接到这地痞流氓的电话，不想跟这货沟通，这货根本不说人话不办人事，看我是女的就拿我当软柿子捏，太恶心了，还给我下最后通牒说这是最后一次处理结果了，意思是我不同意的话以后也不给处理了，必须按他说的一次性还清也才给退500多，恶心死了，这不是骚扰+威胁+警告吗？他拿自己当什么了，这样欺压我们普通老百姓。到底要怎么做才能给我安排一个好好办实事解决问题的人啊？为什么我想好好维权解决问题就那么难呢，这非要把人逼到绝路吗？好好沟通不给解决问题，非让人逾期是吗，逾期以后我才有话语权是吗？？！

小道的道

欠钱欠得理直气壮

kashen97100272

小道的道 发表于 2024-01-30 17:53
欠钱欠得理直气壮

不好意思，光大给我回电了，这是第三方催收，是不合法不合规的，我是需要光大给我处理问题结果弄了个催债的来了，长嘴不是像你这样信口雌黄的

kashen97100272

打了消保投诉然后来电了，说是后续会跟进处理让我等电话，然后这个所谓的光大分行人员是假的，光大客服说他应该是第三方催收人员，就无语！

玩家宝宝哦

银监的多打几次，我都是一次就打通了

smitty01

可以信访跟进

kashen97100272

玩家宝宝哦 发表于 2024-01-31 00:29
银监的多打几次，我都是一次就打通了

我打过去就是嘟嘟嘟，很多遍，然后我去搜了下，说是打市长热线然后让帮转接，我照做，市长热线说没办法帮转接。。。。。

kashen97100272

smitty01 发表于 2024-01-31 04:07
可以信访跟进

信访很慢，我实在是无语了，光大刚来电了，无论我怎么质问怎么提，人家就是不回答坚决让我自己去查去看合同坚决不给退，非要我逾期了

kashen97100272

smitty01 发表于 2024-01-31 04:07
可以信访跟进

关于利息没任何提示和解释说明，并且账单里没任何关于利息的体现，无论我怎么问就是坚持说他们没任何过错

kashen97100272

把我信息泄露给第三方然后还是在我不知情的情况下，问他们，又说他们没有任何过错，就是坚持不存在任何过错

kashen97100272

光大就是无赖，没有任何想认真解决问题的样子，不论什么问题反正就是矢口否认，死的都被说成活的，就是一整个地痞流氓无赖

kashen97319875

你可以协商还款就好了，我打了那么多电话就是不协商

kashen97100272

kashen97319875 发表于 2024-01-31 10:34
你可以协商还款就好了，我打了那么多电话就是不协商

看我写的，没任何想好好沟通的态度，问啥都拒不回答，把我信息泄露给第三方并且没经过我同意，这都是不合法不合规的，但是他们根本不承认

kashen97319875

kashen97100272 发表于 2024-01-31 16:51
看我写的，没任何想好好沟通的态度，问啥都拒不回答，把我信息泄露给第三方并且没经过我同意，这都是不合法不合规的，但是他们根本不承认 ...

我的光大很好，也很简单，