办个理财金卡在网点不愉快的经历

小白王先生 · 发表于 2023-9-26 08:10

一个没大用的卡，一群业务不精管理欠缺的人，为之大动肝火。所以面对这类事老哥们以后不要怂，硬气不妥协干就完了。事情是卡里的钱要移走了想到可以办一张理财金卡，因为之前这笔钱养出了大山白，所以想着再搞一张理财金也算收官了，咱这资质也上不去理财白金。然后去网点，停好车在APP上取了V号，进去直接办理未排队。柜员告知不行要去找客服经理，经过指引就去了，对方查了一下个人AUM值说达标了去柜台办就是了。柜台说找大堂经理填个什么表，大堂经理说不清楚怎么搞，还缺理财卡审批表，柜员也走出来了说有这个单子的人外出了，要么下次吧。我已经有点不爽了，说不行，我时间宝贵，今天必须办，看我不走就去找那个单子，大堂经理说你去二楼XX办公室找XX吧。
我终于忍不住爆发了但不失形象大声地说：“什么谁谁谁我不认识，为什么让我去跑来跑去，这是你们内部事，你们负责调解给我弄好，这个东西你们支行都办不出么，难道让我去市里办去省里办么”，对方说稍微等一下我帮你问，然后带我去二楼找那个谁，结果她也懵逼说要电话问。
他们估计也没辙想让我退缩说这个金卡和普卡一样的也刷不出V号的，我说知道啊我就要办。电话那头通了结果兜了一圈问的还是一开始帮我查AUM的那个人，果然这个公立单位外表都是给我们看的，内部也是混乱不堪。大堂经理也不爽了对电话说，赶紧确定怎么弄，不要让客户来来回回跑了。之后去了柜台办，发现那个所谓的理财卡申请表已经在柜员手上了。
办好之后走到大门，有个我没注意的员工笑着问办好了么，我说好了，她说终于给你弄好了。