大山白二卡年费

急速龟51

年初下的大山白，6月份办副卡，不办白不办么不是，当时还看了帖子说要填材料才免年费，结果去了业务员各种不熟还直接打客服问，客服也是得儿说不用写材料直接办下来就能免……于是被拒就发生了。
下卡后半个月扣了1200免费，于是打人工说得去网点提交材料，哎没办法谁叫当时杀币选了这个网点呢，材料提交上去了一个月没任何消息，免费也没退，中间断断续续打了三四个电话也没人知道进度，就是回复再催催，太搞心态了。
大佬有什么方法没，真的是无语了，就这快两个月了，怎么反馈都没实质性进展，账户一百多万分倒是可以直接抵年费，但是后面的年费别又出幺蛾子。

瓜瓜龙龙

这个是地区操作的

wyh200452

当地网点提交减免，提供双方卡号，身份证号，联系方式即可

急速龟51

wyh200452 发表于 2023-08-24 10:35
当地网点提交减免，提供双方卡号，身份证号，联系方式即可

是呀，都提交了一个月没消息，网点说提交到总行了看不到进度，客服说也看不到进度，死局

急速龟51

瓜瓜龙龙 发表于 2023-08-24 10:30
这个是地区操作的

已经去网点提交材料了

浮沉诀

我打电话到建行，他们说直接免，不需要提供任何资料

wyh200452

急速龟51 发表于 2023-08-24 11:09
是呀，都提交了一个月没消息，网点说提交到总行了看不到进度，客服说也看不到进度，死局

重新换网点提交

s人在江湖飘s

打400电话投诉就行，我就是这样处理的。网点各种不知道，直接投诉，省个金部处理，建行内部有流程处理，根本不要去网点。

浮沉诀

s人在江湖飘s 发表于 2023-08-24 12:14
打400电话投诉就行，我就是这样处理的。网点各种不知道，直接投诉，省个金部处理，建行内部有流程处理，根本不要去网点。 ...

网上可以直接办吗

kashen97271937

浮沉诀 发表于 2023-08-24 11:16
我打电话到建行，他们说直接免，不需要提供任何资料

请问大哥，下卡时候就一张主卡寄过来，副卡要去线下网点申请嘛？还是网上可以申请副卡。还有就副卡是免一年免费，还是主卡到期的5年啊，谢谢啦

急速龟51

浮沉诀 发表于 2023-08-24 11:16
我打电话到建行，他们说直接免，不需要提供任何资料

天啊，老铁哪个地区？差距这么大吗

急速龟51

wyh200452 发表于 2023-08-24 11:40
重新换网点提交

貌似需要和开卡一个网点

急速龟51

s人在江湖飘s 发表于 2023-08-24 12:14
打400电话投诉就行，我就是这样处理的。网点各种不知道，直接投诉，省个金部处理，建行内部有流程处理，根本不要去网点。 ...

我当时也纳闷，tm办卡的时候啥信息都有，还需要我跑一趟填资料？而且资料内容贼2，就主副卡号和身份信息，这不是脱裤子放屁吗。400投诉是哪个电话

浮沉诀

kashen97271937 发表于 2023-08-27 12:41
请问大哥，下卡时候就一张主卡寄过来，副卡要去线下网点申请嘛？还是网上可以申请副卡。还有就副卡是免一年免费，还是主卡到期的5年啊，谢谢啦 ...

副卡需要拿着主卡和副卡人的身份证去网点申请，大部分网点还需要提供关系证明，首张副卡有效期内免年费，申请的时候顺便让网点向分行申请一个分行免年费联系单到卡部办理副卡免年费

kashen97271937

浮沉诀 发表于 2023-08-27 23:55
副卡需要拿着主卡和副卡人的身份证去网点申请，大部分网点还需要提供关系证明，首张副卡有效期内免年费，申请的时候顺便让网点向分行申请一个分行免年费联系单到卡部办理 ...

太棒的回复，谢谢大佬

s人在江湖飘s

急速龟51 发表于 2023-08-27 22:50
我当时也纳闷，tm办卡的时候啥信息都有，还需要我跑一趟填资料？而且资料内容贼2，就主副卡号和身份信息，这不是脱裤子放屁吗。400投诉是哪个电话 ...

就卡上的电话4008888858

急速龟51

s人在江湖飘s 发表于 2023-08-28 22:41
就卡上的电话4008888858

感谢，已返