江苏银行恶意刁难投诉无效

饿了么卡

上个月去昆山网点开卡问了些问题还是只用身份证给开了但是提供不了材料手机银行不能转账第三方快捷支付不能开通，回到家发现实际上快捷支付是可以用的，这点和上海的南京银行一样，开卡的时候告诉你不能用，但是说过3个月可以来开通，实际上不用等就能用。本来准备凑合着用，后来发现他家手机银行生活缴费送积分，app上做任务也有生活缴费但是被限制了卡支付用不了，去网点开通没有材料被拒。打他们客服电话投诉，回复无法开通，再打他们行自己的升级投诉电话，回复还是无法开通。现在投诉了12378，国家信访，黑猫投诉，等通知中。明天再打个12363，后天12345。他们家不怕投诉的样子，根本不急着回复还理直气壮的

rhkp

国家金融管理总局的投诉电话12378可以连续拨打，只要合理诉求没有满足，针对这些人渣可以连续投诉。

AllenNg

现在新卡管得严，但是还是认砖

夜的曲

这破银行有啥在意的，江苏银行总部就在我公司对面。。

瑞小丰

0755我去手续齐全不开卡。只开二类。 后面换了一个网点，各种说，才开了1类限额5k

骑着猪去旅行666

瑞小丰 发表于 2023-08-08 23:40
0755我去手续齐全不开卡。只开二类。 后面换了一个网点，各种说，才开了1类限额5k

提交了什么材料

kashen97251871

江苏银行是最无语的银行

chienphang

江西银行也是如此

瑞小丰

骑着猪去旅行666 发表于 2023-08-09 11:03
提交了什么材料

社保当然最基础，自己有信用卡 76k，各种说需要 还信用卡 还有买那个那个活期理财，只想要1类卡 ，说了很久 才说商量一下

mcx3306

昆山的网点就是那么无语

kashen06264372

如果你有硬的经济或者权益损失，那找12378，12378会优先把投诉转给商业银行。如果没有硬损失，只是和银行因为 银行的内部业务规则，双方有冲突，你对此有异议，那打12363管用点。

在当地走信访渠道的话，信访会把业务转给人行，也就是12363。人行再把相关投诉转商业银行。

不过我觉得因为你是新开户，如果和当地没有一些交集，比如工作单位在当地，常驻或者户口在当地，或者有贷款或者理财等业务来往，等等。开户行要管控你，也是没办法的。你去投诉12378估计没有结果的。投诉12363，开户行肯定旧事重提，请你提供辅助材料，如果不能，那他们继续管控。

饿了么卡

kashen06264372 发表于 2023-10-19 20:07
如果你有硬的经济或者权益损失，那找12378，12378会优先把投诉转给商业银行。如果没有硬损失，只是和银行因为 银行的内部业务规则，双方有冲突，你对此有异议，那打12363管 ...

我的意思是你可以给我每天限额10块钱但是不能完全把我手机银行断掉，363我打了好像也不行。写信也可以我懒得搞了，没啥影响，几块钱立减金

kashen06264372

饿了么卡 发表于 2023-10-19 23:12
我的意思是你可以给我每天限额10块钱但是不能完全把我手机银行断掉，363我打了好像也不行。写信也可以我 ...

现在新开户有规定的。
第1，你有足够正当的理由，需要办这个卡，大堂的经理也认可，那好办。

第2，你自认为你有理由要办这个卡，大堂经理并不相信，质疑你，需要你提供辅助材料，你提供了，那好说。

第3，你自认为你有理由要办这个卡，大堂经理并不相信，质疑你，需要你提供辅助材料，你不提供，那她原本就可以拒绝给你办卡。你非要办这个卡，那就开卡时候直接管控，限额为0或者直接非柜之类。

等卡办好了，因为管控对你确实有造成经济损失，可以投诉12378 12363 开户行所在信访办之类的。但是你这个情况，属于没有实际发生的损失，是潜在的羊毛没能获得而已。所以去投诉的话，如果诉求是调高限额 放松管控之类，这个属于银行内部业务规则，外边无法干预的。如果诉求是，银行实际损害你的利益，问题没有发生。

比如说你在他家只有一张借记卡，还扣了你年费和小额管理费，是已经发生的经济损失，那你去投诉，好使管用，一定可以解决。但是如果你是申请信用卡，人家回复你 评分不足，不批。你怎么个投诉法，这个属于对方单位内部的业务规则。她完全不给你办卡，可以投诉，但是办卡后她怎么设置限额和管控，对你提出什么要求，要你提供什么东西后才肯放宽或者解除，这个属于她单位内部业务规则，你投诉不了的。

黎明何时到来

我2019年开的也莫名其妙非柜了

Kasu028

我去年去江苏银行那小伙，让我出示工作证明，我把东西出示完之后，他直接在他们电脑上查我公司联系号码，因为是大企业和他们有往来，但员工发薪卡并不是他家的卡，他和我公司核实完后就拒绝给我开

suiluo

饿了么卡 发表于 2023-10-19 23:12
我的意思是你可以给我每天限额10块钱但是不能完全把我手机银行断掉，363我打了好像也不行。写信也可以我懒得搞了，没啥影响，几块钱立减金 ...

有次，我带我父亲去中行办卡，不给开通非柜，说了好久，才开通30元/日，额度。用了半年，去升级成200元/日。本来就是用来薅羊毛的。这点额度够了。 但不给额度确实说不过去。

猫粮猫砂

suiluo 发表于 2024-07-01 17:53
有次，我带我父亲去中行办卡，不给开通非柜，说了好久，才开通30元/日，额度。用了半年，去升级成200元/日。本来就是用来薅羊毛的。这点额度够了。 但不给额度确实说不过 ...

但每天30元、200元的额度也是低得很离谱……话说是成都网点开的卡吗？

suiluo

猫粮猫砂 发表于 2024-7-3 19:47
但每天30元、200元的额度也是低得很离谱……话说是成都网点开的卡吗？

嗯，是成都省的一家中行小网点开的。
本来，他这个网点办卡一般不开通非柜。我去办长情卡的时候，给我说了的。我有卡用，我也同意非柜0额度了。但在柜台办卡时，不知什么原因，他给我开通了每日非柜100元额度。我也不打算使用。 后来，还是使用了长情卡，目前，额度还是每日100元。

我带我父亲去办乡村振兴卡，就一直找理由不给办，还是投诉了才办的。又给我说非柜，我就说，我要使用手机银行交话费。又说，我办卡没经过我同意就给我开通非柜100元（我不需要非柜额度），现在，我需要非柜额度，又不给我开通。闹了很久，领导来了，才给我父亲开通非柜。

我也不知道，这些银行网点一刀切，我能理解。但每日非柜额度100元，这个要求不过分吧。涉诈也不会连这种100元账户也需要吧。