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[求助] 退息需要投诉吗?

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发表于 2023-5-29 11:07 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
打电话给客服申请,有个经理回电,开卡以来2000多利息,几百的分期费用,结果就给我退80多,还说是系统审核的只有这么多,我说投诉也没松口,给我整不会了。这几十块钱真不甘心,心理预期咋也得四五百啊,这几十闹着玩似的,问下大神们,投诉银监局管用吗?

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 楼主| 发表于 2023-5-29 12:07 来自手机 | 只看该作者
kashen96833591 发表于 2023-05-29 11:35
可以投诉,但理由只能是退息标准不透明,不能说给的钱太少

应该是利息标准不透明吧?
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金卡

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发表于 2023-5-29 23:25 来自手机 | 只看该作者
多打电话。让客服向领导汇报。我接近退一半。
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 楼主| 发表于 2023-5-30 11:11 来自手机 | 只看该作者
2025年游上岸 发表于 2023-05-29 23:25
多打电话。让客服向领导汇报。我接近退一半。

你多少钱退了一半啊?没投诉吗?是最近退的吗?好像去年有政策退的多,今年不行了。
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金卡

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发表于 2023-6-4 19:32 来自手机 | 只看该作者
2025年游上岸 发表于 2023-05-29 23:25
多打电话。让客服向领导汇报。我接近退一半。

你是什么时候退得了,我投诉半年了不给退
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发表于 2023-8-13 09:54 来自手机 | 只看该作者
2025年游上岸 发表于 2023-05-29 23:25
多打电话。让客服向领导汇报。我接近退一半。

去年退的吧?去年十一过后就不能不退了。

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