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社区 玩卡生活 储蓄卡版块 农行非柜面解除不了怎么办?
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[求助] 农行非柜面解除不了怎么办?

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发表于 2023-4-17 10:23 来自手机 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 爱的无奈 于 2023-4-17 17:46 编辑

21年秋季因为两个月内办理了4张不同银行的储蓄卡被人行风控了,然后名下所有银行被非柜,一家家银行跑完后都解除了限制,甚至还去110做了个笔录,唯独农行的非柜限制解不了。
途中跑过多次多家农行包括开户行都解不了,然后账户就一直放了一年没去理会,今年突然想办理农行信用卡,想这如果一直非柜着手机银行APP登陆不了也不行。然后上个月就去了趟市分行,柜员查询了一下我的账户,最后还是说解不了,并建议我先销卡,当天我就先把名下唯一的一张一类卡给消了。接着时隔一个多月后的今天我又去了市分行想重新开户,柜员查了一会儿然后和我说可以开户但是掌银依旧用不了,原因是后台人行数据显示我是黄码(黄码原因:短期内频繁开户),但是我个人的风险等级又显示一切正常(他说我的风险等级是中低风险,没有异常)。
今天这位农行的柜员也是先询问我为啥要开卡,我说开了卡后买理财一段时间,为了以后办信用卡时授权额度能高些,然后柜员和我说不一定能办的下信用卡,因为我系统里黄码所以信用卡很难下,我当时瞬间黑人问号?后面因为聊也聊不出啥能解决问题的内容,我就走了。
本人没有参与过任何洗钱套现网赌等非法行为,所有名下的银行卡资金流水一切正常,电信诈骗严重所以被风控我也理解,但是这个农行卡非柜都快2年了还一直处理不了就很不解。
请教下大家,像现在这个情况我该怎么处理?如果要投诉,我应该向人行投诉农行不给我解限?还是向有关部门投诉人行后台把我标记成黄码?




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发表于 2023-4-17 10:30 来自手机 | 只看该作者
浙江吗
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 楼主| 发表于 2023-4-17 10:34 来自手机 | 只看该作者

对的,浙江金华。
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发表于 2023-4-17 10:40 来自手机 | 只看该作者
我浙江金华农行没有任何通知被限额1000了
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发表于 2023-4-17 10:42 来自手机 | 只看该作者
信访投诉当地人行
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发表于 2023-4-17 10:57 来自手机 | 只看该作者

重灾区啊
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发表于 2023-4-17 10:58 来自手机 | 只看该作者
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发表于 2023-4-17 11:06 来自手机 | 只看该作者
不用他家注销得了
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 楼主| 发表于 2023-4-17 11:09 来自手机 | 只看该作者

主要还是为了以后办信用卡,掌银用不了的话信用卡也没法用啊。
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 楼主| 发表于 2023-4-17 11:16 来自手机 | 只看该作者
Ethan0808 发表于 2023-04-17 10:42
信访投诉当地人行

寄信件写明情况投递到我们金华市人行?其实蛮近的我本人过去投诉可以吗?
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 楼主| 发表于 2023-4-17 11:19 来自手机 | 只看该作者
小灰驴 发表于 2023-04-17 11:16
销户,换网点**。

现在不是换网点就能解决问题的事情,后台系统显示我账号信息又都是正常的。
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发表于 2023-4-17 11:21 来自手机 | 只看该作者
销卡,重新办理
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金卡

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发表于 2023-4-17 11:22 来自手机 | 只看该作者
绍兴,今年办了3张了
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发表于 2023-4-17 11:22 | 只看该作者
银保监投诉试试看,不行也只能注销了
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 楼主| 发表于 2023-4-17 11:23 来自手机 | 只看该作者

我上个月在市分行销卡了,但是手机银行APP还是登不上,今天去市分行跟我说可以开户,但是非柜还是解除不了。
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 楼主| 发表于 2023-4-17 11:24 来自手机 | 只看该作者
旧城不暖仍少年 发表于 2023-04-17 11:22
银保监投诉试试看,不行也只能注销了

已经注销了啊,上个月刚注销,我现在名下没农行卡了,但是今天准备去开户跟我说还是处于非柜状态。
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发表于 2023-4-17 11:26 来自手机 | 只看该作者
直接投诉银保监会吧
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 楼主| 发表于 2023-4-17 11:31 来自手机 | 只看该作者
chienphang 发表于 2023-04-17 11:26
直接投诉银保监会吧

银保监会是12378这个吗?还是12363?我这种情况要投诉也应该投诉销户的这家市分行吧?
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黑金卡

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发表于 2023-4-17 11:31 来自手机 | 只看该作者
银行柜员怎么说呀?
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 楼主| 发表于 2023-4-17 11:34 来自手机 | 只看该作者
kashen96386758 发表于 2023-04-17 11:31
银行柜员怎么说呀?

就说我标记是黄码,可以重新开卡,但还是只限于柜面交易。
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