你说农行的IT系统是不是有点弱？

emilko

此话怎讲呢？
是这样的，我一周收2次，分期卡的短信。实在是看到烦

我就打电话让取消或者是屏蔽营销短信。

结果你猜，电话那头妹儿问我是哪个号码发的，是不是诈骗短信，发的什么内容

我自然是一五一十告诉她了，她给我的答复是：反馈上去了。

阿？是这样的嘛？

卡魔雄

四大行的系统都这样，没毛病的。因为体量太大了！

emilko

卡魔雄 发表于 2023-3-21 16:20
四大行的系统都这样，没毛病的。因为体量太大了！

而且吧 电话中 我听到一丝京腔
怎么农行和中行一样 呼叫中心设在北京了？

那人力成本可高了

emilko

西城区全家福 发表于 2023-3-21 16:26
实践证实销卡销户可以解决你的烦…路过

卡我已经注销了，房贷还在农行

卡魔雄

emilko 发表于 2023-03-21 16:34
而且吧 电话中 我听到一丝京腔怎么农行和中行一样 呼叫中心设在北京了？那人力成本可高了

农行卡中心不是在上海吗？中行的确北京。

千万不要贷款炒股

我21号还贷款，它短信说我20号还

白哥99177

emilko 发表于 2023-03-21 16:34
而且吧 电话中 我听到一丝京腔怎么农行和中行一样 呼叫中心设在北京了？那人力成本可高了

农行再天津呢？我十几年年就投诉过了

白哥99177

卡魔雄 发表于 2023-03-21 16:35
农行卡中心不是在上海吗？中行的确北京。

天津

卡魔雄

白哥99177 发表于 2023-03-21 21:51
天津

。。。

白哥99177

卡魔雄 发表于 2023-03-21 22:04
。。。

农行客服中心是天津

不止喜欢还有爱

地址都搬了，选寄卡网点还能选，发短信让我去老地址激活卡。卡激活几天了，还发短信提醒有卡没激活，太混乱了。

emilko

卡魔雄 发表于 2023-3-21 16:35
农行卡中心不是在上海吗？中行的确北京。

不道啊，农行在上海？貌似卡从上海寄出。
农行呼叫中心之前我听到有广东口音的

emilko

白哥99177 发表于 2023-3-21 21:51
天津

搬 天津去了，带点大连味儿的

emilko

不止喜欢还有爱 发表于 2023-3-22 14:17
地址都搬了，选寄卡网点还能选，发短信让我去老地址激活卡。卡激活几天了，还发短信提醒有卡没激活，太混乱 ...

我就闹不明白了 是不想做好，还是不能做好

emilko

白哥99177 发表于 2023-3-21 21:51
农行再天津呢？我十几年年就投诉过了

投诉啥，因为在北京？

卡魔雄

emilko 发表于 2023-03-22 15:53
不道啊，农行在上海？貌似卡从上海寄出。农行呼叫中心之前我听到有广东口音的

好吧

emilko

卡魔雄 发表于 2023-3-22 16:16
好吧

我想大抵是 我和农行没啥缘
或者说缘尽了

不止喜欢还有爱

emilko 发表于 2023-03-22 16:04
我就闹不明白了 是不想做好，还是不能做好

混吃等死吧，激活卡时，一个人一种说法，一点也不专业，还不情愿，总给人种明天就要关门跑路的感觉，体验极差。

白哥99177

emilko 发表于 2023-03-22 16:06
投诉啥，因为在北京？

不是这个，我是当时有事投诉才知道农行客服中心是天津

emilko

不止喜欢还有爱 发表于 2023-3-22 17:15
混吃等死吧，激活卡时，一个人一种说法，一点也不专业，还不情愿，总给人种明天就要关门跑路的感觉，体验 ...

我妈也遇到同样一个问题，退休工资被指定到农行。
硬逼着老年人用ATM，天啊，既然都退休了肯定眼神，腿脚不那么麻利。机器逻辑也不清楚。

能不能灵活操作，窗口有2个人，1人闲着也不让柜面办。

同时乡下一公里外城商行规规矩矩，都是年轻小伙子小姑娘在门口迎来送往的。

退休叔叔阿姨不会用，手把手教，按密码被过去。什么老花镜，笔就揣在身上时刻准备着。

你说你存个5W定期，不会给你推保险理财产品。定期就是定期还送个牙膏香皂米油一类的。

我妈还说这个银行服务好，这个小伙子长得高。