逾期结清协商问题

努力上岸000

花呗 借呗逾期1年+，最近有能力结清花呗。想协商本金结清。打了95188，然后 贷后回电。没说具体减免，说是要提交申请由支付宝审核具体金额是否为真？ 如果不让本金结清咋搞？ 数额较大！
然后借呗申请延期，说是只有延期3--4个月。花  +借  本金 3.5个+6.9个左右。