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社区 › 玩卡生活 › 羊毛优惠 › 问下各位大佬，邮政快递怎么投诉最有效？

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问下各位大佬，邮政快递怎么投诉最有效？

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1楼

发表于 2023-2-28 05:00 来自手机 | 只看该作者回帖奖励

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事情是这样的，我老婆网上买的不值钱的东西，然后快递没看到，快递员直接给签收了，放到了我们家附近的一个小商店里，就给发了个短信告诉我们，但是快递找不到了，跟快递打电话他推卸责任并且态度特别恶劣，甚至跟我说脏话，我购买快递外卖从来没投诉过，不知道哪种方式最有效，说实话买的东西不贵，就是他这态度太来气了

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2楼

楼主| 发表于 2023-2-28 05:02 来自手机 | 只看该作者

他给签收了，商家借此也不给退，我质疑他为什么不经过我们同意就给签收，他说那我给你扔了啊，问他想怎么解决，他说你不就想要我点钱吗，关键你把我的货弄丢了，放到那个商店，经常性找不到快递，不找你找谁人商店也不管

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3楼

发表于 2023-2-28 06:48 来自手机 | 只看该作者

11183投诉就好

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4楼

发表于 2023-2-28 07:07 来自手机 | 只看该作者

路过一般也没啥投诉过有一次卖了个电脑主机过去人家收到说主板坏了寄之前测试好的贵重东西我都寄顺丰保价的之前几次保价都没事。这次遇到了打了客服投诉客服说好还好。说尽力给我理赔因为这是事遇到的也多有时候也不好赔最后赔了200因为买家说主板坏了要少付200

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kashen1694742850

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5楼

发表于 2023-2-28 08:19 | 只看该作者

直接找店家啊，让店家去处理你不付钱就行了呗，气大伤身

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6楼

发表于 2023-2-28 08:37 来自手机 | 只看该作者

没收到货直接找卖家就行了，跟快递员纠结做啥？

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7楼

发表于 2023-2-28 08:49 来自手机 | 只看该作者

邮政管理局

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8楼

发表于 2023-2-28 09:01 来自手机 | 只看该作者

不知道

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五年平辽圆嘟嘟

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9楼

发表于 2023-2-28 09:01 来自手机 | 只看该作者

邮政局官网投诉

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10楼

楼主| 发表于 2023-2-28 09:09 来自手机 | 只看该作者

BJmUBD7Mn1i 发表于 2023-02-28 08:19
直接找店家啊，让店家去处理你不付钱就行了呗，气大伤身

快递已经签收了，而且是没有经过我们同意快递员给放到商店私自签收的

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11楼

楼主| 发表于 2023-2-28 09:10 来自手机 | 只看该作者

love81856 发表于 2023-02-28 08:37
没收到货直接找卖家就行了，跟快递员纠结做啥？

快递员没有经过我同意私自签收，商家借此不给退换

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12楼

楼主| 发表于 2023-2-28 09:10 来自手机 | 只看该作者

五年平辽圆嘟嘟发表于 2023-02-28 09:01
邮政局官网投诉

好的我试一试

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13楼

楼主| 发表于 2023-2-28 09:48 来自手机 | 只看该作者

莼涩发表于 2023-02-28 07:07
路过一般也没啥投诉过有一次卖了个电脑主机过去人家收到说主板坏了寄之前测试好的贵重东西我都寄顺丰保价的之前几次保价都没事。这次遇到了打了客服投诉 ...

我从来没有投诉过，这个人太不讲理了

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彩虹边的雨点

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14楼

发表于 2023-2-28 09:48 来自手机 | 只看该作者

前几天买的纸巾，也是发邮政小包，私自给我签收了3天才送过来，服了

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15楼

楼主| 发表于 2023-2-28 09:49 来自手机 | 只看该作者

顾念噶发表于 2023-02-28 06:48
11183投诉就好

投诉了，等通知 48小时说实话效率太低

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16楼

楼主| 发表于 2023-2-28 09:49 来自手机 | 只看该作者

彩虹边的雨点发表于 2023-02-28 09:48
前几天买的纸巾，也是发邮政小包，私自给我签收了3天才送过来，服了

我们这个直接放商店里，然后发个短信告诉放到那里了，自己去拿

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17楼

发表于 2023-2-28 10:16 来自手机 | 只看该作者

我这也是先签收了等一两天再送

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18楼

发表于 2023-2-28 12:00 | 只看该作者

这不是谁说签收就签收的，要有证据，要不然我说你欠我500万你要给我吗？。。。让卖家找快递。

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咸鱼翻不了身躺

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19楼

发表于 2023-2-28 12:30 来自手机 | 只看该作者

路过

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20楼

发表于 2023-2-28 12:36 来自手机 | 只看该作者

楼主直接找商家就可以，让商家去和他刚

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