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本人最近申请和注销多家银行信用卡,导致查询次数过多,征信也很花。近几日广发申卡即秒拒。但广发卡的权益确实很实用,又不甘心。
1、20号打电话给客服,客服说综合评审没有通过什么的,至于为什么没通过是信用卡审核部门的事情,他们也只是客服而已。
被忽悠进去了,然后挂掉电话。
之后越想越不对,广发自己的系统评审没通过他们怎么可能不知道原因,就算不知道让客服反馈给上级,领导层肯定知道。
否则他们的系统就该重做。
2、21号继续联系客服,直言让他们给我下两张卡,客服依旧是说这是系统评审没通过,他们也没办法。
很生气:现在我不知道为啥没有通过,而且等三个月后也不能保证我能通过,这样的话只能上银监会投诉了。
而且拒绝的卡片需要三个月后再申请,但他们肯定能直接批卡。
客服同意给我上报,让我等两个工作日。
同时客服提到了可以上官网提交证明:广发官网—信用卡申请——补充文件(图片)。
3、22号上午下来了一张卡,另一张卡迟迟没有动静;
尝试着申请了一张卡,结果广发客服主动打电话了,继续要去下另一张卡。
总结:1、申卡拒绝后要三个月再申请,但是广发客服可以重新审核的;尤其是秒拒根本到不了人工,只能打电话要去重审。
2、有实力的可以通过官网补充车产、收入、社保公积金等证明;
3、工作时间申卡或许还有客服主动联系你。
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