除了12378还能打什么电话投诉维权

kashen97146568

浦发银行在我不知情的情况下私自给我订购的增值业务，现在我投诉后把钱退到我的信用卡账户中，因为我去年8月逾期后协商了分期还款，卡片是冻结的状态，现在的退款到了账户不能取不能抵扣欠款，打了12378只给了浦发银行内部的监保电话，回复也是不能抵扣本期要还的钱，以后也不能。现在除了12378还有什么地方能够维权呢？

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