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本来有两张交行卡,一张普卡,一张交银理财,十年前办理交行房贷办的,网银都是单笔限20万。
最近赶上了定制卡,就把之前两张老卡注销了,主用定制卡,一看限额3000,今天就带着30砖去做理财,顺便把限额提上来,去行里,咨询理财经理,一副爱答不理的样子,简单介绍后,决定先存30万一个月试试,然后就聊到限额问题,理财经理让我自己去柜台自行办理,没有跟着我去说明情况,全程玩自己的手机,接着去柜台,目测柜姐是个新手,旁边还有一个老手在后面指导,老手全程表示限额不好调,大致意思是让我先做理财,在过一段时间在调额,我当即表示不行,看我不好说话,就问我要调到多少,我给她看了我上张卡的限额,单笔20,日限50,年1亿,我说按照我的老卡限额调就行。老手想了一下,说这个限额批不下来,我当时就有点生气了,拿着卡就准备走了,老手看着我要走,又赶忙拉着我,说给我申请一下。进去一会出来给我说可以,就多次催我先把款存进来,然后给我办限额,我看着就存进去了,然后她就打印一个单子出来,上面日限额20万,年限额200万,让我签字,我一看,我说这不对啊,最起码日50万啊,而且年限额也得调上来,老手马上变脸,说这个已经调的很不容易了,别人都是限额5万。我一下就火了,说你诚心耍我是吧,你不能办就不能办,哄着我又办不成功,我是来做理财的,我现在拿30万到四大行哪个行不能给我办好,我还是十年交行贵宾用户,你不会查我的老卡一年多少流水(这里理财经理在对面坐着,全程没有帮忙说话)随即我就拿电话要投诉到银监会,老手一看情况不对,立马说好话,说在帮我申请,一会就来了一个50岁左右的领导,貌似是行长,过来态度很好,说马上给我把日限额调到50,另外说年限额1亿是不是有点高了,先调3000万,不够在来找我调。我想了一下,确实够用了,并且领导亲自过来,态度也不错,面子还是要给的,就同意了。
想了一下整个撕逼过程大约有1个小时,搞的人心情很差,交行的工作人员,除领导外,都是一副爱答不理的样子,到我办完理财经理都没有加我微信,也没有给我什么专属链接,让我下单买理财,我估计他们是没有任何提成的,所以态度就是无所谓,全程连杯水都没给。
对比一下最近在建行和交行的待遇,简直天壤之别,前几个月去办的建行卡,做的理财,全程都有一个工作人员陪同,一直端茶送水,到柜台开卡,都是插队优先办的,而且直接给50万的单笔限额,理财经理也非常专业,介绍理财很仔细,并表示可以到期帮我做信用卡提额 和 公司贷款的业务,总的来说,很专业,很热情。
这些在交行都是感受不到的,我还是交行十年的贵宾用户,连最起码的尊重都没有。准备等这一个月的理财到期,就把钱转回建行,以后也不会和交行有任何业务来往。
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