工行不能电话销卡了

此儿形状

今天打电话销卡，客服说只能线上办收卡业务，如果要销户需要30天后去网点办理。
我问说以前是可以的，30天后再打电话就能销了，客服说现在总行不许这么做了必须去网点，带上卡片和身份证。
不知道大家有没有遇到同样的情况。

kashen97174297

太麻烦了吧

無邪y

真是越来越麻烦了

不想要卡了

可以电话预约销户，1年之后自动销户

此儿形状

冰点叔叔 发表于 2022-12-22 17:34
上次去了时间来不及没销，应该是去柜台也要登记一次，过30天再跑一次的吧？这样的话第一次再电话，第二次跑过去，还是一样的。 ...

真的是变麻烦了

此儿形状

不想要卡了 发表于 2022-12-22 18:59
可以电话预约销户，1年之后自动销户

一年的话时间也太长了点

cuilu

工行销卡的规则本来就与众不同。
先电话销卡，
30天后可到柜台操作关户并收卡剪毁。
（这个操作是目前最快捷的完全销卡程序）
否则，
电话预约销卡后，
一年后才能完全销卡。
（唯一的好处，是可以将废卡留在自己手里不用剪）

kashen95985460

cuilu 发表于 2022-12-25 20:42
工行销卡的规则本来就与众不同。先电话销卡，30天后可到柜台操作关户并收卡剪毁。（这个操作是目前最快捷的完全销卡程序）否则，电话预约销卡后，一年后才能完全销卡 ...

那不能直接去柜台吗，去了后面也要再跑一趟？