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交行定制卡还有丢件或快递滞留的吗?

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白金卡

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发表于 2022-12-16 11:11 来自手机 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
到地方已经五天了,和它同一天的邮政快递当天就派送到了,投诉邮政也不回复,在线客服只说该件异常但不承认丢失。目前已经找银行了。


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白金卡

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2021勋章圣诞节建党100周年

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 楼主| 发表于 2022-12-16 11:31 来自手机 | 只看该作者
拨打11183后输入*431可以进人工客服,之前有卡友说转不了人工
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钛金卡

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发表于 2022-12-16 11:51 来自手机 | 只看该作者
19号申请,现在还制卡呢,
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发表于 2022-12-16 12:09 来自手机 | 只看该作者
我的卡滞留在长春,还没到我这边。
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钻石卡

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发表于 2022-12-16 15:55 来自手机 | 只看该作者
同滞留
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普卡III级

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发表于 2022-12-16 16:12 来自手机 | 只看该作者
丢件的好像就老哥一个
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发表于 2022-12-17 13:31 来自手机 | 只看该作者
我也是到了附件的网点然后滞留了好久,两个卡,一个滞留了好久另一个到的第二天就收到了,我就要投诉的时候第二个派送了,我建议楼主直接去网点自己找吧,网点爆仓了来不及送
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金卡

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发表于 2022-12-17 14:46 来自手机 | 只看该作者
我的滞留了五天还在北京……
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钛金卡

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发表于 2022-12-18 08:15 来自手机 | 只看该作者
kashen96664053 发表于 2022-12-17 13:31
我也是到了附件的网点然后滞留了好久,两个卡,一个滞留了好久另一个到的第二天就收到了,我就要投诉的时候第二个派送了,我建议楼主直接去网点自己找吧,网点爆仓了来不及 ...

我的卡到本地网点可能没时间给我送,私自给我备注客户电话打不通,奈奈的。第2天自己去网点要。
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白金卡

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 楼主| 发表于 2022-12-19 11:26 来自手机 | 只看该作者
kashen96664053 发表于 2022-12-17 13:31
我也是到了附件的网点然后滞留了好久,两个卡,一个滞留了好久另一个到的第二天就收到了,我就要投诉的时候第二个派送了,我建议楼主直接去网点自己找吧,网点爆仓了来不及 ...

后续有了,确实丢件了,卸车时就没扫到该快件
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