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中信银行降额投诉之后被封卡

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发表于 2022-12-7 17:51 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
十二月四号晚上还款25000,被降额21000,还有5000额度,五号打的12378投诉,给了075588202858这个号码,去电沟通恢复额度之后六号接到所谓专员来电处理,被告知无法恢复,因之前一直还最低,想要退息,商谈无果,今天七号卡被冻结,给出理由是我和持卡人声音不一样,问要证据,被告知自己去分中心做比对!中途问专员卡被冻结银行有没有义务告知持卡人,来了句我现在告知你,你的卡被冻结了!有没有大佬给指导下,我这个情况该怎么投诉

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发表于 2022-12-7 18:44 来自手机 | 只看该作者
投诉啊   不给用就恶心他们
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 楼主| 发表于 2022-12-7 19:01 来自手机 | 只看该作者
风中追风9527 发表于 2022-12-07 18:44
投诉啊   不给用就恶心他们

就是银保监投诉之后发生的,我想问问打信访电话有没有用
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发表于 2022-12-7 20:02 | 只看该作者
继续银保监投诉呗
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发表于 2022-12-7 21:10 来自手机 | 只看该作者
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发表于 2022-12-8 00:18 来自手机 | 只看该作者
继续投诉才能解决

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发表于 2022-12-8 03:33 来自手机 | 只看该作者
银保监信访投诉   电话投诉没多大用
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 楼主| 发表于 2022-12-8 15:54 来自手机 | 只看该作者
新手小刘 发表于 2022-12-08 03:33
银保监信访投诉   电话投诉没多大用

第一个电话打去只会给你投诉对象银行的电话,第二个打过去就会问你需不需要记录然后转当地银监会
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发表于 2022-12-11 09:45 来自手机 | 只看该作者
这么厉害,持卡人声音都能识别?
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 楼主| 发表于 2022-12-14 14:36 来自手机 | 只看该作者
sky35114 发表于 2022-12-11 09:45
这么厉害,持卡人声音都能识别?

应该能识别的,但我情况就是投诉故意冻结的,现在已经解冻,恢复额度还在拉锯中,等恢复额度了,我就要退息了,惯的中信,理想的都话退回来的利息加几千够销卡了
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发表于 2022-12-28 21:37 来自手机 | 只看该作者
写信严重投诉寄到北京

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