中信退息第二弹

UtuqBAtXJ4P

上周电话客服退息，客服说可以申请2年内的，然后等后面电话通知结果：
一周过去了，周四晚上七点多打了一次，周日下午三点多打了一次都没接到，今天又一次致电客服，下班6点多接到回访电话了：
今天的客服确认我要退息，一口咬定这是正常的费用，不能退的，一直在问我为什么退息？
一开始我说是同事退了，我也要申请，他就说没有这个政策，不可以退，后面我说这个是你们邀请说可以还最低还款，可以分期还款，我才办的，然后他就改口了，说他没有权限，只能继续给我申请，通过这两次电话，我感觉退息这个事情，应该还是需要他们认可的理由的：
1.自己不懂信用卡，不知道最低还款会产生利息：
2.办理最低还款或者分期还款都是在客服邀请的情况下办理的，对费用并不了解
这两个条件下，估计客服会松口，至于后面给不给退，就还是要等电话了
另外，他问了我想要退多久的利息，我只说了两年内的，我感觉更久的应该也是可以的！
好了，今天就先分享到这

UtuqBAtXJ4P

怎么滴？我现在干嘛都要审核了？

早起上岸阿门

UtuqBAtXJ4P 发表于 2022-12-05 23:31
怎么滴？我现在干嘛都要审核了？

插

无嘢讲

看看后续怎么样？

UtuqBAtXJ4P

继续等电话

快乐生活不失眠

那就是自己app申请的就不行了对不？

UtuqBAtXJ4P

快乐生活不失眠 发表于 2022-12-06 17:37
那就是自己app申请的就不行了对不？

说是这么说的，但是你可以说是他们打电话邀请的最低还款啊

qq342193632

我1700利息 刚了半个月了 只说能退750  我的是圆梦金?信用卡账单 一起还的最低 两个账单是合并的 正常圆梦金没期还2000左右 信用卡最低也是2000左右 结果他们把账单合并后最低只需要还1500左右 我就一直强调他们这样违规操作 重复收取利息 她们也一直说正常收取 只能退750 我都打算打银监会电话投诉他们了

UtuqBAtXJ4P

qq342193632 发表于 2022-12-07 10:47
我1700利息 刚了半个月了 只说能退750  我的是圆梦金?信用卡账单 一起还的最低 两个账单是合并的 正常圆梦金没期还2000左右 信用卡最低也是2000左右 结果他们把账单合并后 ...

我估计有1w多的利息，昨天打电话只给500，打发叫花子呢，继续刚

魔力鸟呀

UtuqBAtXJ4P 发表于 2022-12-07 21:03
我估计有1w多的利息，昨天打电话只给500，打发叫花子呢，继续刚

咱俩情况一样，1万利息，说退500，没同意，后来又说退900，还是没同意，准备信访投诉了

UtuqBAtXJ4P

魔力鸟呀 发表于 2022-12-09 11:52
咱俩情况一样，1万利息，说退500，没同意，后来又说退900，还是没同意，准备信访投诉了

信访投诉怎么搞？我还在等电话，感觉他们在故意拖着

魔力鸟呀

UtuqBAtXJ4P 发表于 2022-12-09 12:31
信访投诉怎么搞？我还在等电话，感觉他们在故意拖着

gwh深圳信访投诉

kashen96900690

退了吗

liuping6666

咱俩情况一样，3万利息，说退500，没同意，继续反馈！！！！！等电话

预计五年上岸

这种一般是已经全额还款，就是账单处理完了之后才退息吧，空卡退息后应该会要求你全额

北京灯心人

最后退了你多少钱！？