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社区 › 银行街 › 光大银行讨论区 › 求助老哥们，（求助贴，能不能别审核？

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求助老哥们，（求助贴，能不能别审核？

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1楼

发表于 2022-12-2 11:22 来自手机 | 只看该作者 |只看大图回帖奖励

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准备提前结束分期，居然刚还进去异常了，有老哥遇到的吗？

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2楼

楼主| 发表于 2022-12-2 11:24 来自手机 | 只看该作者

提前结速现分，被标记异常！人工打不进去，有191人等候，是不是都是12月1号最新公告导致的

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3楼

楼主| 发表于 2022-12-2 11:25 来自手机 | 只看该作者

作孽

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4楼

楼主| 发表于 2022-12-2 11:31 来自手机 | 只看该作者

刚冲了一下话费，还能用！那我等客服打通后申请提前结束

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5楼

楼主| 发表于 2022-12-2 11:32 来自手机 | 只看该作者

冲了一下话费，还能正常用，就是打不通电话

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6楼

楼主| 发表于 2022-12-2 11:32 来自手机 | 只看该作者

都没人吗

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7楼

楼主| 发表于 2022-12-2 11:33 来自手机 | 只看该作者

没有老哥提前结束现分的吗？

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8楼

楼主| 发表于 2022-12-2 11:40 来自手机 | 只看该作者

kashen97158342 发表于 2022-12-02 11:38
不是没有人是回帖也要审核，无语了

现在太无语了，发帖回帖都要审核

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9楼

楼主| 发表于 2022-12-2 11:42 来自手机 | 只看该作者

卡还能用，但是额度没有恢复，只能等打通电话再说吧

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她虽是个妓

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10楼

发表于 2022-12-2 12:01 | 只看该作者

估计可以剩余手续费不知道咋搞电话慢慢打打投诉

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11楼

楼主| 发表于 2022-12-2 12:04 来自手机 | 只看该作者

她虽是个妓发表于 2022-12-02 12:01
估计可以剩余手续费不知道咋搞电话慢慢打打投诉

只能等下午看看能不能打通

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12楼

楼主| 发表于 2022-12-2 12:07 来自手机 | 只看该作者

kashen97158342 发表于 2022-12-02 12:04
你干嘛要提前结清，提前结清违约金3%

当时分了18奇，提前结束会少一点，但是昨天光大发了一个关于还款新公告，我没看！还进去就异常了

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13楼

楼主| 发表于 2022-12-2 12:07 来自手机 | 只看该作者

kashen97158342 发表于 2022-12-02 11:37
提前结束分期有没有联系客服

联系了打不进去

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14楼

楼主| 发表于 2022-12-2 12:08 来自手机 | 只看该作者

kashen97158342 发表于 2022-12-02 11:40
提前结清要联系客服处理的，不能直接还进去，要不然就是溢缴款了，很严重的，从这个月开始

我还进去后才看到那个公告，然后异常，电话暂时打不通，

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15楼

发表于 2022-12-2 12:10 来自手机 | 只看该作者

孤狼asd 发表于 2022-12-02 12:08
我还进去后才看到那个公告，然后异常，电话暂时打不通，

阳光惠生活app联系人工啊

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16楼

发表于 2022-12-2 12:12 来自手机 | 只看该作者

kashen97158342 发表于 2022-12-02 11:40
提前结清要联系客服处理的，不能直接还进去，要不然就是溢缴款了，很严重的，从这个月开始

我记得也是，提前结清要打电话给客服申请，然后它会累计到下一期账单里

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17楼

楼主| 发表于 2022-12-2 12:21 来自手机 | 只看该作者

kashen97158342 发表于 2022-12-02 12:17
你这个没事，就是溢缴款出现异常，联系KF就可以了，

好的，多谢老哥！

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18楼

楼主| 发表于 2022-12-2 13:23 来自手机 | 只看该作者

kashen97162539 发表于 2022-12-02 12:10
阳光惠生活app联系人工啊

今天人工全部爆满，微新，手机银行，电话！全部上百号人排队中

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19楼

发表于 2022-12-2 19:26 来自手机 | 只看该作者

孤狼asd 发表于 2022-12-02 13:23
今天人工全部爆满，微新，手机银行，电话！全部上百号人排队中

还好啊，我上午10点多问的就20人

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20楼

楼主| 发表于 2022-12-2 20:57 来自手机 | 只看该作者

kashen97162539 发表于 2022-12-02 19:26
还好啊，我上午10点多问的就20人

已经结清了

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