信用卡退息 投诉过程讨论

老鼠爱吃鱼

目前只有民生 广发 交通 三家银行 没有给我提 也没有人和我商议！ 具体情况是民生开始说退5000 我没有同意 后面说退2000我更不可能同意 然后就不退了。 我就去投诉银监 后面让支行联系我去核检身份。后面让我提供公司证明。可是我中间是一年没有上班的。银行卡流水和社保缴纳证明可以说明呀。 他们支行就是以次理由让我自己去联系客服部门 我联系客服部门。客服部门说让我去联系支行说现在流程到支行和我商议额度。广发是什么材料都不要 但是就是也没有任何人给你出来处理。每次不管投诉到银监或者他们消协都是什么高级客服经理出来。昨天晚上打了一个小时电话。还是只给我退100多。我广发总额度1W。这几年利息吃掉我7000多。我不同意。她就和我死说 说什么银行不容易然后还挑我的刺 说我知道银行最低有利息的。我说短信和邮箱都没有明确告知还最低有利息。这个属于银行故意误导。她就和你扯开卡时候的签字。我说是明确 明确 账单和短信都没有明确告知。她就死硬说有。然后说到我的情况。她说让我提供困难材料然后给我做后期分期协商。不会给我退利息。我说疫情开始封国四个月是全国人民看得到的。到你这还要啥材料啥的。我一个普通人去找政府谁搭理我呀。现在疫情这么困难 老家不让回 工作收入没有保障。天天还要给你们银行还高昂的利息。政府下发了文件保障我们这些人的生活。可是你们那上有政策下有对策 不管我们死活 然后她把电话给挂了…..过几秒打过来说断线了。然后给我岔开了话题。就是死活就一百。第三家交通 可以说是我不打电话银监和他们消协催没有一个人联系我。后面联系我了。给我三百多 还说什么两天的期限。接下来 我准备民生去和他们支行最后在打次电话。之前没有要材料。现在明知道我没有工作还让我开工作证明 这不是故意为难人。我准备一家一家一级一级去投诉XF。支行不管的话 投诉总行 总行不管投诉银监 银监处理不了。XF投诉银监不管事。然后到相应的市长 然后市长不管在XF到最上面去。天天去投诉 天天去网上信访。反正我天天有空 慢慢来  兄弟们认为我做的对吗？ 还是说拿了三百就算了？

jalick

我退交通的最省事，没有多余的话直接退了，估计你碰到的客服不行

老鼠爱吃鱼

jalick 发表于 2022-11-10 17:00
我退交通的最省事，没有多余的话直接退了，估计你碰到的客服不行

兄弟 你退了多少呀。 一共多少利息。你什么时候退的那？

kashen40206596

老鼠爱吃鱼 发表于 2022-11-10 18:46
兄弟 你退了多少呀。 一共多少利息。你什么时候退的那？

估计九个月，打蚊子

jalick

老鼠爱吃鱼 发表于 2022-11-10 18:46
兄弟 你退了多少呀。 一共多少利息。你什么时候退的那？

交通没多少，几百块

老鼠爱吃鱼

jalick 发表于 2022-11-14 15:35
交通没多少，几百块

没多少 肯定给你退呀。我的多了。

浅笑123

民生的退了吗

浅笑123

我这俩年民生利息也不少，退了会给降额吗