投诉银行网点

kashen96450684 · 发表于 2022-10-3 15:46

如果银行网点给客户办业务，客户不满意，肯定第一时间会去投诉，投诉的方式很多，比如银行官方客服投诉，其次国有银行的省级分行投诉，再一个就是人民银行投诉，还有就是银监会投诉，现在部分地区12345热线也可以投诉银行，最后一个就是当地金融消费者保护协会，这些投诉渠道我都走过，不过目前我们山东潍坊断卡行动形势很严峻，有些办不了银行卡的人多次投诉也没用，投诉渠道走遍了也没用，所以本人亲自尝试过，比如潍坊银行，一开始行长还口出狂言说你投诉无数次也没用，结果我几乎天天拨打客服电话投诉，银行行长有一天对我说，实在不行你来一趟我们管辖行，我们行长找你谈谈，结果我真的去了，去了以后才向我放苦水说求你别再投诉了，我们上级领导光找我们，我们压力很大，我想如果你们不给我办成，我还就照样投诉，最后他们说，实在不行等你过段时间再办吧，这是我潍坊银行，还有山东潍坊当地的民生银行，我去办u宝的时候柜员一副高傲的样子，使得我投诉，打了客服以后，主管立马联系我说你不能办，还求我撤诉，第一次我善良一点，撤了，后来我也通过手机银行视频银行办到了u宝，但是服务态度我气不打一处来，我这一年里多次向上级管辖行投诉，投诉后坚决不撤诉，结果在某一天，把我叫到了副行长办公室也是一顿谈话，希望我理解断卡行动，让我撤诉，谈完话后竟然给我礼品了，我不要也硬塞给我，我也不知道银行向客户道歉送东西由银行出钱买的，还是银行工作人员自掏腰包给我买的东西，像这种事，我也不好意思要，没办法，人家送了不拿也得拿，看来银行果真受不了客户接二连三的多次投诉，我也在想，如果真的下狠心，每周投诉银行，连续一年的投诉，银行工作人员会不会崩溃，行长会不会到我家里来亲自道歉，至于多次连续不断的坚持一年的投诉银行本人没有尝试过，不知道卡友们有没有一直教育不断的投诉银行，而且是多次找部门投诉银行，那银行又会是怎样的面对？请全国各地卡友留言