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[求助] 交通退息,答应退息一直未退,求大神解答

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发表于 2022-10-1 11:13 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
交通退息,24日申请未到账,求大神解答一下,我24日收到退息确认电话,说退九个月的,5200左右,但是一直没有收到大家说的退息查询短信,昨天再次打电话下午回我电话说是还没有8个工作日,现在已经是国庆了,那么国庆我是不是无法收到退息了?另外我看论坛有人说10月就无法退息了,完全搞不懂,现在5号有要还的账单,目前疫情封城一个月了,如果这个时候打电话申请延期一个月可以嘛?最重要的是退息我为啥一条短信没收到啊,七八天了,国庆是不是肯定银行退息办理不下来了。

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发表于 2022-10-1 11:56 来自手机 | 只看该作者
我前天下午确认好金额,晚上就发了一条查询费用申请进度的短信,但是现在还没到账
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 楼主| 发表于 2022-10-1 12:00 来自手机 | 只看该作者
道道道一一一 发表于 2022-10-01 11:56
我前天下午确认好金额,晚上就发了一条查询费用申请进度的短信,但是现在还没到账

不知道国庆会不会到账,感觉交通这是故意拖延的。
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发表于 2022-10-1 14:58 来自手机 | 只看该作者
一样,24日收到查询进度短信,目前未到账,等着吧
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 楼主| 发表于 2022-10-1 15:30 来自手机 | 只看该作者
魔力鸟呀 发表于 2022-10-01 14:58
一样,24日收到查询进度短信,目前未到账,等着吧

感觉是在故意拖延时间。
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发表于 2022-10-1 21:12 来自手机 | 只看该作者
说是已经打到我的借记卡了,直到现在都没有,因为我信用卡注销的,我还收到了减免短信的。客服专员昨天和我说可能要节后才能处理了

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发表于 2022-10-1 21:30 来自手机 | 只看该作者
查询短信根本打不开链接,就怕等到上班来电话说没通过
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发表于 2022-10-1 23:08 来自手机 | 只看该作者
kashen95442577 发表于 2022-10-01 21:12
说是已经打到我的借记卡了,直到现在都没有,因为我信用卡注销的,我还收到了减免短信的。客服专员昨天和我说可能要节后才能处理了 ...

你卡片注销多久了,我卡片也注销了。想试试
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发表于 2022-10-3 22:32 来自手机 | 只看该作者
kashen97118136 发表于 2022-10-01 23:08
你卡片注销多久了,我卡片也注销了。想试试

我2019年注销的
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发表于 2022-10-4 17:35 来自手机 | 只看该作者

退了多少
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发表于 2022-10-4 17:36 来自手机 | 只看该作者

2019年注销的。你怎么和客服扯的

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发表于 2022-10-4 19:00 | 只看该作者
国庆节后再看
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发表于 2022-10-4 19:51 来自手机 | 只看该作者

退9期,还未到账
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发表于 2022-10-4 21:12 来自手机 | 只看该作者

我今天打电话不给退,今天上海信访了
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发表于 2022-10-5 20:55 来自手机 | 只看该作者
好好的在一起 发表于 2022-10-04 17:36
2019年注销的。你怎么和客服扯的

我就说疫情导致经济困难,还有最低还款利息不透明,有的客服好说话,有的客服不好谈,如果不退你就信访吧
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发表于 2022-10-6 12:55 来自手机 | 只看该作者
kashen96856395 发表于 2022-10-01 15:30
感觉是在故意拖延时间。

老哥,我的退息今天客服来电拒绝了,已经xf投诉

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发表于 2022-10-6 16:46 来自手机 | 只看该作者
kashen95442577 发表于 2022-10-05 20:55
我就说疫情导致经济困难,还有最低还款利息不透明,有的客服好说话,有的客服不好谈,如果不退你就信访吧

我问客服,不退。我已经上海信访了
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