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7月13号还款日,彻底还不上了,这几年都在以贷养贷,压力巨大,微粒贷本金5个多,逾期三四天催收干活了,给我打电话让还款,我说压力大暂时还不上,cs不听直接挂电话了,接着我就给微粒贷官方客服打电话,说明了我的情况,客服说这个需要和贷后协商,她们协商不了,挂了电话,接着开始那个cs又给我打电话了,问我是不是给客服打电话要求协商,我说是的,他说没有政策协商不了,又说让我尽快还钱,不听你任何解释,直接挂电话。第二天9点开始cs用我们本地座机号码打我电话让还钱,还问为什么不还钱,态度特别强硬,我说会还,但是目前遇到了困难暂时还不上,他不听,并且说别和我说这些,赶紧把钱进去就挂了,下午又来电话了,同样本地座机号码,同样的cs话术,同样的态度强硬,接下来的每天三四个电话,让还钱。看到之前有人发帖子说可以在金融和事佬上投诉微粒贷,让和事佬申请介入,抱着试试的心态在上面发起了投诉,下午五点提交的,第二天下午四点多收到了多元调节的短信,我就登录小程序进去看了,案件受理了,让保持电话畅通,这期间cs还在给我打电话让还钱,我说我已经在金融和事佬上申请介入,案件已经受理了,cs当时态度就好了好多,说好的,那你也尽快把钱还进去就直接给我挂了,第二天9点cs又准时打来了电话,让还钱,我又说了边,我已经申请介入了,平台让我等电话就行,我是欠钱,没有说不还,不要天天催,他当时态度立马好了很多,还笑着是,是你确实没有说不还,那你等那边电话吧,不打扰你了,就挂电话了。今天三点多微众银行给我打电话了,说收到了调解案件,可以给我分期,给我的方案是让30期,不满意可以试着帮我申请36期,期间利息照算,另外帮我减免10个月的利息,我说考虑下,他说好,周末他们不上班,让我周一给他们打电话,或者等他们电话。他们之前态度那么强硬一直不给协商,没想到也有怕的地方,投诉对了地方,他们就会主动联系你,朋友们一起上岸吧 |
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