挂95599投诉了支行

koshan95279527

投诉的升柜面注册限额和拒绝升数字人民币一类钱包。看怎么回我。
我卡现在限额情况是自助注册，日限5w。自助注册溢缴款无法转到储蓄卡。网点说是可以升级柜面，但是限额5k，调升要提供辅助材料，我提供的材料不足以调到原限额。（就是拿了个表给我算分）
电话全程我自己也录了音，我发现我口头表达真的不是一般的差。我基本主张是升柜面注册限额应该跟之前一样，不应该调降，况且我本人没有要求提升限额，不应该提交辅助证明。还有房本之类的属于个人隐私，根本不是你业务刚性需要（差不多得了，调5w还想留我房本，虽然我没房本）


农行的这个客服全程情绪无波动，叙事和提问都很专业，比柜台柜员专业多了。结果估计还是支行联系我，看回的什么了。

天天发横财2015

现在这时势还能日转5万已很好了，我广州农商，民生直接非柜了

kashen96386758

天天发横财2015 发表于 2022-07-18 18:20
现在这时势还能日转5万已很好了，我广州农商，民生直接非柜了

老哥，你也太惨了。

kashen96386758

为什么不给你升级一类钱包，他是想要讽刺你是穷人吗？

天天发横财2015

kashen96386758 发表于 2022-07-18 18:26
老哥，你也太惨了。

还有华夏和中信，直接注销我二张1类卡，信息也不给一个

沧海行云

天天发横财2015 发表于 2022-07-18 18:34
还有华夏和中信，直接注销我二张1类卡，信息也不给一个

那还不投诉吗？

CCHunter

天天发横财2015 发表于 2022-07-18 18:20
现在这时势还能日转5万已很好了，我广州农商，民生直接非柜了

我前段时间去020兴业总行（天河那里）打开转账功能，给到5W老卡直接开除了ID什么都不要。但是我快捷开卡的时候限制了他们不给解要去开户行。

天天发横财2015

沧海行云 发表于 2022-07-18 18:53
那还不投诉吗？

投诉了，叫去开户网点重新确认，懒得去了，几百公里

天天发横财2015

CCHunter 发表于 2022-07-18 19:07
我前段时间去020兴业总行（天河那里）打开转账功能，给到5W老卡直接开除了ID什么都不要。但是我快捷开卡的时候限制了他们不给解要去开户行。 ...

我的广州农商与民生，也是叫我去开户网点重新确认开通，懒得去了，几百公里远

kashen96386758

天天发横财2015 发表于 2022-07-18 19:27
投诉了，叫去开户网点重新确认，懒得去了，几百公里

直接写信到银保监。

kashen96386758

天天发横财2015 发表于 2022-07-18 19:33
我的广州农商与民生，也是叫我去开户网点重新确认开通，懒得去了，几百公里远

不一定要去开户网点，直接开户行授权经办行远程递交资料。如果经办行连干都不干活的直接投诉。

koshan95279527

天天发横财2015 发表于 2022-07-18 18:20
现在这时势还能日转5万已很好了，我广州农商，民生直接非柜了

唉，现在越来越严。自助注册日限5w那是去年开的卡，95599客服跟我说自助注册日限2w，我这个算奇怪的了。现在网点新开卡限5k的样子，5月份去是限1k。

koshan95279527

kashen96386758 发表于 2022-07-18 18:26
为什么不给你升级一类钱包，他是想要讽刺你是穷人吗？

柜员跟我说是高风险业务不给开，我也搞不懂

koshan95279527

天天发横财2015 发表于 2022-07-18 18:34
还有华夏和中信，直接注销我二张1类卡，信息也不给一个

这两家我的卡还在倒是没出问题过

kashen96386758

koshan95279527 发表于 2022-07-18 19:46
柜员跟我说是高风险业务不给开，我也搞不懂

什么地区啊，这怎么会成了高风险业务了？

kashen96386758

koshan95279527 发表于 2022-07-18 19:46
柜员跟我说是高风险业务不给开，我也搞不懂

这帽子也太大了

koshan95279527

kashen96386758 发表于 2022-07-18 19:51
什么地区啊，这怎么会成了高风险业务了？

029西安啊。一直跟我强调他们支行没办过这个业务

koshan95279527

天天发横财2015 发表于 2022-07-18 18:20
现在这时势还能日转5万已很好了，我广州农商，民生直接非柜了

存量用户还是可以的，我去年开的

kashen96386758

koshan95279527 发表于 2022-07-18 19:55
029西安啊。一直跟我强调他们支行没办过这个业务

西安市是试点地区，工商银行直接去自助柜台机，农业银行只能上柜台。

kashen96386758

koshan95279527 发表于 2022-07-18 19:55
029西安啊。一直跟我强调他们支行没办过这个业务

你跟她讲，没有办理过，所以要学习。你实在不行反馈到数字人民币客户端反映给对应部门，