浦发信用卡被冻结

kashen88933502 · 发表于 2022-3-25 20:04

叫我打电话人工解冻，打电话过去机器人说疫情没有人工服务叫我回app办理解冻，app又说解冻只能打人工客服电话？浦发是不是要不行了这什么操作？

kashen95858654 · 发表于 2022-3-25 22:34

你打过去不要说话，会转数字菜单，然后按8投诉，就能接入人工

青衫隐士 · 发表于 2022-3-25 23:13

kashen95858654 发表于 2022-03-25 22:34
你打过去不要说话，会转数字菜单，然后按8投诉，就能接入人工

其实直接说投诉也行

kashen96958123 · 发表于 2022-3-25 23:28

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kashen88933502 · 发表于 2022-3-26 19:14

浦发看来是真不行了我接电话投诉后转人工说话务高峰期没有人工了。不同时间段我都试过了一个疫情就能让浦发破产？

kashen94291997 · 发表于 2022-3-26 20:41

楼主你的卡片被冻结了，打客服，客服怎么说啊，客服能给你解冻吗？还是要你去网点解冻？

kashen94291997 · 发表于 2022-3-27 09:19

兄弟白天打客服电话，然后我估计你的信用卡应该是永久性冻结了，客服会说解不了，如果没有能力去还款，就跟银行说协商还款吧

kashen96972542 · 发表于 2022-4-11 11:05

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kashen96997592 · 发表于 2022-5-15 10:20

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kashen97023152 · 发表于 2022-6-1 10:45

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kashen97020112 · 发表于 2022-6-7 22:27

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kashen97060063 · 发表于 2022-7-17 22:08

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kashen97066770 · 发表于 2022-7-27 12:13

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多利秘法说 · 发表于 2022-8-10 00:07

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