【申请信用卡大师】信用卡分期罚息退息技巧

老潘玩卡生活

      退息潮到今天为止将近有两年了，但是很多卡友都不会操作，所以今天老潘就写出来供大家参考，退息是疫情前出来、后面又加上疫情问题增加到银行出的退息减压优惠活动，这些都是由中介疯狂热炒出来的、很多人都不知道，退息包括有信用卡违约金、罚息、逾期利息、滞纳金、最低还款手续费等统称为利息的费用，有些不合理费用都可以跟银行谈心要求退还的，（如透支金额未清还部分收取的复利以及收取相关的服务管理费）

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其中光大可以退的是分期手续费，但不是所有分期都可以退，只针对外呼（客服主动联系的）电话邀请办理分期业务所产生的分期费用，如果你是自己申请的分期产生的费用是很难拿回来的，包括最低还款产生利息也一样，如果你口才好的话，可以谈心、比如说疫情问题困难等等。

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流程介绍：
1、首先拨打银行客服电话，如：光大银行95595，除了打电话就是12315或银保监局投诉！当然打电话才是最好的选择，那些中介都是这么操作、而不是选择其他的投诉方式去浪费时间，我们自己操作的话也是先客服投诉再到其他部门投诉，以前也跟大家说了打客服电话简简单单就可以解决了，关键要会打电话有点口才，一定要从谈话内容中压制客服，不要客服两句就给你打回后你就怂了，要钱这种事，哪有那么好要呢，该撕逼就得撕逼！不管是辩论或撕逼，还是摆事实讲道理，就算可可头头是道你也不能认，不然你只有被别人撕的份！

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2、打电话前，你要查清楚自己信用卡什么时候办过分期，分了多久？

是不是电话邀请办理的、产生了多少分期手续费？如果自己不明确的，就先在APP或打客服电话查询一下，了解清楚自己的情况后再打客服电话表明你的来意，这样就有胜算了！

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3、正常情况下你打电话过去说明情况时、客服第一时间就是拒绝的，要么就是向上级申请告知你等三五个工作日回复，而不是马上答应你的要求，这时你一定要跟客服说等不了那么久（语气要硬），请在三个工作日或者一个工作日内给回复，记得挂电话前要求对客服报一下工号（切记，一定要让客服报），并表明如果不答复的话自己就向银监会那边投诉。

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4、一般都会在第二或第三天等给你电话回复的，这时基本上就成功了，但是有时候可能还是重复跟你说之前说过的问题，说不可以退什么的，这时你就适当撕逼表明态度并要他工号表示会继续投诉，后面都会拉拉扯扯的给你退的，不过能不能全额退回来，这个还得看你自己的口才和态度了。

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其他行或逾期退息问题
其他行或逾期退息相关的都是跟前面说的方法操作，直接打电话给客服申请就行了。

案列参考：

信用卡账单逾期3个月，其实只有1个多月！因为帐单逾期是逾期前1个月的帐单算起的。
信用卡还款我们都知道本月还的是上个月的欠款，因为3月份出的是在2月份的帐单，实际上2月份的帐单才开始纳入帐单逾期！但银行却说你逾期了3个帐单，信用卡逾期的时间是以月为单位的，但征信上显示的逾期时间才1个月多！征信逾期基本是由帐单最后还款日还不起最低还款，下一个帐单日为征信逾期日，如果你还款记录良好的话银行可自行推延几天！比如：3月18日为最后还款日没有最低还款，3月18日至3月31日为银行内部逾期，只产生逾期费而不上征信，到7月1日这帐单日为征信逾期日，上征信逾期是由这天开始算起。

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逾期办理协商分期的途径：
1、我们可去民事律师事务所请律师代办协商分期，这是高效快捷的方法，但要付一定的律师劳务费，现在也有很多律师专门接这个业务、就跟中介似的，费用也是可以谈的；

2、自行通过各银行的信用卡总部所在地的银保监管局投诉该银行不合理的行为，请求该银保监管局介入协调，愿意通过协商分期来解决与该银行的债务纠纷！银保监局受理后，该银行就会停催，因此不要设电话拦截，接接该银行卡部的电话来协商分期之事！
以下的银监会的电话不一定打得进，如果打不进的话，可以先拨打本地12315说明银保监会打不进等情况，让12315帮登记转达到银保监会或转达到相关银行。

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向银保监局投诉方式：

1、电话投诉；
2、电子书函投诉；
3、书面投诉并上证据，邮寄到该管辖范围的银保监管局！

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银保监管局的处理方式：

第一次投诉时，先会让你与该银行自行协商，协商不成功时，列举该银行的无理要求，并说自己想分的多少期，当然分期数要合理的，进行第二次投诉。银保监管局就会介入协调你与银行的分期之事。快的几天就协商成功分期。二次投诉要1个月左右才协商成功的。

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各银行所属银保监管局及联系方式：

1、上海银保监管局：浦发、交通、招商、兴业、上海、东亚、花旗等银行。
投诉电话021—36650160，电子邮箱：shxfts开头百度可査到，留信息投诉

2、深圳银保监管局：中信、平安等银行
投诉电话：0755—88285100、0755—88285915，深圳银行业金融消费纠纷调解中心：0755—82084001，或微信公众搜索深圳信访，点我要写信，选择深圳任何一区都可以，留信息投诉

3、广东银保监管局：广发、广州、等银行
投诉电话：020—85255819，或微信公众搜索广东信访，点我要写信，留信息投诉

4、北京银保监管局：光大、民生、华夏、等银行
投诉电话：010—58391798，010—88689969

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52txz

就担心撕了以后不给用了。或者降额。

老潘玩卡生活

52txz 发表于 2022-3-21 02:47
就担心撕了以后不给用了。或者降额。

确实有这个风险，而且后面可能还会不让你分期等等

wak_knh825397

不敢撕啊，怕降额

留白不留名

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