接了个机器人电话说有风险冻结卡

kashen93579646 · 发表于 2022-1-25 12:39

【民生银行】尊敬的x先生，我行接到风险通报，您尾号xxxx的民生信用卡存在潜在风险，我行多次致电均未联系到您，为保证您用卡安全，卡片已被我行停用，建议您尽快致电信用卡背面客服电话进行风险换卡，感谢您的配合！如有疑问详询我行客服。我没接到过电话昨天刚还款没逾期打了客服电话说让等咋回事

万法唯识 · 发表于 2022-1-25 12:41

可能是怕你的卡被盗刷吧

一卡在手我有天下 · 发表于 2022-1-25 12:57

我收到一个这个短信。我也经常不接电话。

kashen93579646 · 发表于 2022-1-25 13:02

万法唯识发表于 2022-01-25 12:41
可能是怕你的卡被盗刷吧

嗯嗯打了客服说是让后台处理现在等着呢别是那种风控就行啊

kashen93579646 · 发表于 2022-1-25 13:03

一卡在手我有天下发表于 2022-01-25 12:57
我收到一个这个短信。我也经常不接电话。

该接还是接我是没收到电话和短信

我能秀 · 发表于 2022-1-25 13:20

问题不大打客服电话说是自己操作的应该就解决了

kashen93579646 · 发表于 2022-1-25 13:56

信用卡玩家911 发表于 2022-01-25 13:01
问题不大

坐等短信呢大哥

kashen93579646 · 发表于 2022-1-25 13:56

我能秀发表于 2022-01-25 13:20
问题不大打客服电话说是自己操作的应该就解决了

嗯嗯已经打了坐等解封

暗芷汀岚 · 发表于 2022-1-25 14:53

解封。。。

暗芷汀岚 · 发表于 2022-1-25 14:53

没事儿，很好解封，一个电话解决问题

kashen93579646 · 发表于 2022-1-25 16:13

暗芷汀岚发表于 2022-01-25 14:53
没事儿，很好解封，一个电话解决问题

我又打了客服说换张卡就可以了额度不会变是这样哈大哥我还没发飙呢客服就主动说换卡就可以解决浪费感情我原先是京东联名卡

暗芷汀岚 · 发表于 2022-1-25 18:44

kashen93579646 发表于 2022-01-25 16:13
我又打了客服说换张卡就可以了额度不会变是这样哈大哥我还没发飙呢客服就主动说换卡就可以解决浪费感情我原先是京东联名卡 ...

对呀，换个卡就行，不是风控。不是大事儿

qi2021再88888 · 发表于 2022-1-27 00:59

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笔芯bibi · 发表于 2022-1-28 02:03

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kashen96898869 · 发表于 2022-2-2 12:27

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kashen96898978 · 发表于 2022-2-3 00:22

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选择没有坐 · 发表于 2022-2-6 20:29

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kashen96914418 · 发表于 2022-2-17 19:32

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feng条x967 · 发表于 2022-2-23 21:55

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kashen96935326 · 发表于 2022-3-9 04:58

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