华夏 卡片异常

sansansan3

早上刷卡。1000。提示卡片异常。还收到微信号的提示了。请问是被封卡了吗？谢谢

wxlong125521

预留身份证过期了，需要更新身份证信息。

mozhinuo1

我也是，查了下说手机号有风险，我的卡和我朋友的卡都用了我的手机号，让我改，改完说3到5个工作日。如果有别的问题会给我打电话。害怕。莫名其妙的就这样。招呼都不打。

sansansan3

mozhinuo1 发表于 2022-01-13 00:19
我也是，查了下说手机号有风险，我的卡和我朋友的卡都用了我的手机号，让我改，改完说3到5个工作日。如果有别的问题会给我打电话。害怕。莫名其妙的就这样。招呼都不打。 ...

对的。一样的答复。把身份证上传上去了。等通知。

mozhinuo1

sansansan3 发表于 2022-01-13 07:56
对的。一样的答复。把身份证上传上去了。等通知。

客服跟你说等3到5个工作日吗？我都把钱还进去了1万了才发现，要是还有问题我真的想死了。这几天真是煎熬

wxlong125521

sansansan3 发表于 2022-01-13 07:56
对的。一样的答复。把身份证上传上去了。等通知。

是不是之前收到身份证更新的通知，没注意

mozhinuo1

sansansan3 发表于 2022-01-13 07:56
对的。一样的答复。把身份证上传上去了。等通知。

3到5个工作日等的着急，还有问题就真的完蛋了，我还了1万才发现有异常，早知道还不如不还这么早。3到5天不知道3天还是5天。

wxzh19840116

SHm65367法务 发表于 2022-01-11 11:33
有可能交易限制。

大神！交易限制是什么意思啊？

sansansan3

mozhinuo1 发表于 2022-01-13 09:47
客服跟你说等3到5个工作日吗？我都把钱还进去了1万了才发现，要是还有问题我真的想死了。这几天真是煎熬

我也是还了钱，再刷发现不行了。后来更新了身份证信息。差不多一个礼拜恢复了。应该就可以了。

sansansan3

qi后面88888 发表于 2022-01-18 01:30
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问客服就说是之前要求更新信息，没更新就限制了。更新完过了差不多一个礼拜可以正常使用了。

sansansan3

kdhbu 发表于 2022-01-18 09:54
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对的啊。

不在水中游

楼老大好。我的情况一样，想问下你上传身份证是原来开卡的证还是后来重新办理的身份证？

sansansan3

kashen74924264 发表于 2022-01-26 09:25
楼老大好。我的情况一样，想问下你上传身份证是原来开卡的证还是后来重新办理的身份证？

我是重新办的身份证。