9月30日,中国移动联合工商银行共同发布了基于5G消息的数字人民币钱包。数字人民币携手5G消息的新闻一经发出便获得了社会各界广泛关注,此举不仅是技术强强联合的生动体现,也是从支付体验角度出发,为用户带来便捷易用社交支付能力的有力证明。
具象化地看,5G消息数字人民币钱包相当于在手机短信消息窗口给数字人民币业务功能加了个快捷键,使数字人民币钱包服务变得更加轻量化、便捷化,进而助力数字人民币的快速推广。
新支付模式应运而生
走进5G消息。对于5G消息的理解不能仅停留在技术层面,实际上其是现阶段短信业务的升级后的基础电信服务,支持更多的媒体格式,更丰富的表现形式。从视觉角度,其功能、体验设计更近似于微信公众号,但又能实现微信公众号所不具备的直达用户的特点。
对于不同类型的终端用户,5G消息也展现出差异化面貌。面向个人客户,5G消息提供点到点消息和群聊服务,消息内容除文本外,还可以支持图片、音频、视频、位置、联系人等多种形式。用户无需下载客户端,无需添加好友,就能收发其他手机号用户的5G消息。面向行业客户,5G消息提供增强的个人与应用间消息服务,实现“消息即服务”,并且引入了新的消息交互模式——Chatbot聊天机器人,客户可以在消息窗口直观便捷地享受缴费充值、票务订购、酒店预订、物流查询、餐饮订座、外卖下单等各类5G应用服务。
图1 5G消息发展史 制图| 卢秉辉
强强联手。也正是基于5G消息的技术面貌,当数字人民币钱包搭载上5G消息这一媒介,一种新型支付方式应运而生,用户可以直接通过5G消息界面中的功能,轻松支付数字人民币支付服务。这其中必然会省略在应用市场搜索、下载、安装应用等诸多普通支付App使用步骤,并在chatbot智能化服务的帮助下,可以通过对话的形式,在消息窗口完成查余额、查明细、转账等数字人民币功能,充分享受5G消息带来的金融服务便利性。
当然,便捷的支付方式并不会来带更大的安全风险,数字人民币钱包交互内容采取加密方式传输,能够更好地防范消息传输风险,有效守护客户的信息和资金安全。
便捷支付体验
第一步,找到数字人民币钱包。在5G消息中找到“工移数字人民币”对应的数字人民币钱包。
第二步,登陆数字人民币钱包。基于绑定的手机号,输入短信验证码来登录数字人民币钱包。
第三步,查询不同功能。点击“查余额”“交易记录”等关键字来查询数字人民币余额、账户类别、以及近3个月、近6个月、近1年的交易记录。 第四步,实现转账。输入收款方手机号、收款方姓名、转账金额完成数字人民币转账。
来源: 《金卡生活》杂志
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