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尊敬的客户:
为助企纾困,我行积极响应党中央、国务院、人民银行关于金融机构减费让利、惠企利民的工作部署,按照普惠、统筹、合理、公益原则,参与广东省金融业支付手续费减费让利行动,主动降低小微企业和个体工商户等市场主体支付手续费,推出多项普惠金融优惠措施,现予以公告:
一、个人客户借记卡境内ATM跨行取现手续费按2元/笔收取,代发工资卡免收每月前10笔境内跨行取现手续费。
二、2021年9月30日起,我行将实施以下服务费优惠措施:
(一)取消支票工本费、挂失费。
(二)降低银行卡刷卡手续费,对标准类商户借记卡发卡行服务费、收单行服务费在现行政府指导价基础上实行9折优惠,封顶值维持不变。我行已对优惠类商户借记卡发卡行服务费在现行政府指导价基础上实行7.8折优惠,封顶值维持不变。
(三)对小微企业和个体工商户实施以下免费或优惠措施:对公账户小额管理费实行免费;首个(或指定一个)对公账户开户费实行5折优惠。单笔10万元(含)以下的对公跨行转账手续费9折优惠。电子银行业务数字证书服务费实行5折优惠;网银工本费实行5折优惠。
(四)电子银行业务“个人网银数字证书服务费”实行免费;个人网上银行“一代USB KEY工本费”实行免费;个人网上银行“二代USB KEY工本费”实行5折优惠。
我行郑重承诺:将认真贯彻落实《中国人民银行 银保监会 发展改革委 市场监管总局关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》要求,积极响应《中国支付清算协会 中国银行业协会关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议书》和《中国银行业协会、中国支付清算协会关于降低自动取款机(ATM)跨行取现手续费的倡议书》的减费让利倡议,强化担当作为,践行社会责任,降费不降服务,不断提高金融服务质效,为支持小微企业、个体工商户等市场主体,助力实体经济发展作出应有的贡献。
我行咨询投诉电话:96699(广东)、4008396699(全国)
广州银行股份有限公司 2021年9月18日
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