中行卡被冻结，去银行柜台都无法还款！

kaiser20210808

中国银行信用卡，没有逾期，消费了65.91元，然后前几天莫名其妙被冻结，不能消费，打客服电话，要去中行网点柜台。结果今天去柜台也不能解冻，要求柜台用现金把欠款还了，结果柜台说查不到我的信息，要求我打中行信用卡客服电话。（死循环了），有没有遇到同样情况的？   该怎么解决？  信用卡账单出来了，如果不能给信用卡里还款，银行也解决不了，我会平白无故上征信系统的。

qkqk6688

还能这么玩？

kashen69813845

你以前用这卡 干过什么？

kaiser20210808

kashen69813845 发表于 2021-08-11 15:41
你以前用这卡 干过什么？

正常用卡，也没有逾期。

kaiser20210808

现在是卡片被止付，连还款都无法还款。去柜台，柜员也无法还款，让我给中国银行信用卡中心打电话。

ztyf01

应该只进不出呀

kaiser20210808

ztyf01 发表于 2021-08-11 18:02
应该只进不出呀

还不进去，不进不出。 前几天中国银行信用卡被冻结了，今天交通银行也打电话让我去他们发卡行柜台，也被冻结了。   不知道后面还会不会有其他银行信用卡被冻结。    恶心死了，中国银行这样做。

一切8500

干啥了

kashen37964585

一看就知道不说实话

kaiser20210808

kashen37964585 发表于 2021-08-13 11:46
一看就知道不说实话

何必呢？ 今天又去银行柜台了，说是我的账户涉案，要我去找公安局。 我打客服问消费65.91元设什么案了，客服联系发卡行，要求再去发卡行。

ruochen1281

kaiser20210808 发表于 2021-08-13 12:12
何必呢？ 今天又去银行柜台了，说是我的账户涉案，要我去找公安局。 我打客服问消费65.91元设什么案了，客服联系发卡行，要求再去发卡行。 ...

不用还了，移民吧。哈哈

kaiser20210808

已经查明了，今天中国银行发卡行的柜台工作人员告诉我，是因为我之前捐款，使用信用卡支付的，被系统封卡了。（她说。油很多捐赠的收款账户会被识别为风险账户，如果用信用卡支付的话。）现在已经帮我解除了止付止收，已经可以正常使用这张信用卡了。但是处理这个过程很麻烦。我在想我之前显示的是受案账户，会不会因为我捐赠了几分钱到那个捐款账户里面，然后那个捐款账户又被冻结了，顺便把我的也给冻结了，有可能是这种情况吧，这是我盲猜的返郑处理起来经过多番波折总算处理好了，但还得说一下，有的银行客服挺好的，有的银行分行简直不好说，态度很差，有的他会详细的给你处理，有的他一说你说完了就叫你去找gaj。

luoai508

kaiser20210808 发表于 2021-08-17 13:41
已经查明了，今天中国银行发卡行的柜台工作人员告诉我，是因为我之前捐款，使用信用卡支付的，被系统封卡了。（她说。油很多捐赠的收款账户会被识别为风险账户，如果用信用 ...

谢谢楼主说的这么详细。我还想问这个事情影响别的银行信用卡了吗