首先，来看看2021年Q2头部银行App月活与日活用户数据：
轻金融发现，在2021年二季度，有5家银行App月活用户在5000万以上，包括四大行和招行，这些App分别为中国工商银行（9508万）、中国建设银行（9385万）、农行掌上银行（8614万）、招商银行（7176万）、中国银行（5873万）；
按当前的增速，中国工商银行、中国建设银行两大App，有望在年内实现月活用户破亿。
排名第6~10位的App分别为邮储银行、掌上生活、平安口袋银行、买单吧、工银融e联；第10~20位分别为交通银行、动卡空间、中信银行、阳光惠生活、兴业银行、浦发手机银行、浦大喜奔、民生银行、光大银行、民生信用卡。
其中，工行、招行、浦发、交行、光大、中信、民生分别都有2个App进入了行业前20；工行与招行的2大App均进入了手机银行App月活前十位。
国有行的惊艳表现，还体现在粘性上，据中金公司研究部统计，农银e管家用户活跃率达26.7%，建行企业银行活跃率达21.6%，用户活跃率靠前，反映出银行在金融级场景构建上的优势。
另一个值得关注的App类型，是信用卡。来看下2021年Q2月活用户数靠前的信用卡App排序：
轻金融发现，招行“掌上生活”、交行“买单吧”、中信银行“动卡空间”分别位列前三，月活用户都在2000万以上；光大银行“阳光惠生活”、浦发银行“浦大喜奔”、民生信用卡紧随其后；
值得关注的是，部分银行的信用卡App月活用户数，已经超过了其手机银行App，交行“买单吧”、中信银行“动卡空间”和光大银行“阳光惠生活”皆是如此。这一趋势，充分说明了信用卡App已经成为部分银行客户经营最为重要的线上平台。
由于多数银行并没有上线独立的信用卡App，使得信用卡App经营成为股份行的特色。
通过上述数据，我们也发现两大趋势：国有行App增速领先，股份行更为重视信用卡App运营。
这是因为，国有行用户群体更为庞大，零售业务更依赖房贷，信用卡和消费贷等均衡发展；而信用卡成为股份行做大零售的重要方向。
轻金融昨日文章 头部银行信用卡依赖度排行 曾提到：
“信用卡贷款余额占零售贷款比重”前十的全国性银行中，广发银行是唯一一家占比超过50%的银行，其他占比超过20%的9家银行，有8家是股份行，占比靠前的有光大银行的35%，平安银行的33%，其后是民生银行、华夏银行、招商银行、中信银行、兴业银行和浦发银行；另外1家是国有行交行，占比为23%。
另一个突出的趋势是，自建场景类APP的客群消费水平更高，“再次验证金融机构的优势在于金融场景构建”。
今日话题：银行APP月活排行榜工行农行建行位列前三！你怎么看？
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发表于 2021-8-4 22:54
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