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社区 › 银行街 › 民生银行讨论区 › 民生封卡？

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民生封卡？

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1楼

发表于 2021-6-11 14:34 来自手机 | 只看该作者回帖奖励

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【民生银行】尊敬的先生，我行接到风险通报，您尾号1的民生信用卡存在潜在风险，我行多次致电均未联系到您，为保证您用卡安全，卡片已被我行停用，建议您尽快致电信用卡背面客服电话进行风险换卡，感谢您的配合！如有疑问详询我行客服。

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2楼

发表于 2021-6-11 15:04 来自手机 | 只看该作者

致电客服就清楚了，大概率是卡被试图盗刷等等，如果是，挂失老卡，换新卡就是了。

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3楼

发表于 2021-6-11 15:06 来自手机 | 只看该作者

什么危险

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4楼

楼主| 发表于 2021-6-11 15:14 来自手机 | 只看该作者

欧阳君发表于 2021-06-11 15:04
致电客服就清楚了，大概率是卡被试图盗刷等等，如果是，挂失老卡，换新卡就是了。

我问了客服了，客服也不知道，客服给我登记换卡

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5楼

楼主| 发表于 2021-6-11 15:23 来自手机 | 只看该作者

中车小散发表于 2021-06-11 15:06
什么危险

不知道呢，客服说给我换卡

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一笑而过哈哈

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6楼

发表于 2021-6-11 15:28 来自手机 | 只看该作者

保护客户的

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7楼

楼主| 发表于 2021-6-11 15:28 来自手机 | 只看该作者

一笑而过哈哈发表于 2021-06-11 15:28
保护客户的

啥意思，从新给我换卡，是不是风控啊

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招财猫的小铃铛

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8楼

发表于 2021-6-11 15:45 | 只看该作者

天啊，这么狠

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9楼

楼主| 发表于 2021-6-11 15:46 来自手机 | 只看该作者

招财猫的小铃铛发表于 2021-06-11 15:45
天啊，这么狠

我不知道这回事儿，客服也不知道，就说登记换卡，重新激活

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10楼

发表于 2021-6-11 15:46 来自手机 | 只看该作者

正常操作不用担心

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11楼

发表于 2021-6-11 15:46 来自手机 | 只看该作者

我猜卡片有泄露的嫌疑，换个卡就对了

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12楼

楼主| 发表于 2021-6-11 15:46 来自手机 | 只看该作者

Lxinling 发表于 2021-06-11 15:46
正常操作不用担心

啊？正常，我就担心是不是风控

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13楼

楼主| 发表于 2021-6-11 15:48 来自手机 | 只看该作者

苹果桃子发表于 2021-06-11 15:46
我猜卡片有泄露的嫌疑，换个卡就对了

嗯，登记了，谁知道呢

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14楼

楼主| 发表于 2021-6-11 15:48 来自手机 | 只看该作者

苹果桃子发表于 2021-06-11 15:46
我猜卡片有泄露的嫌疑，换个卡就对了

我就担心是风控

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15楼

发表于 2021-6-11 15:49 来自手机 | 只看该作者

就是风险控制防盗刷的，不是那种‘风控’，刷到黑户病机等换卡就好了

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16楼

楼主| 发表于 2021-6-11 15:50 来自手机 | 只看该作者

Lxinling 发表于 2021-06-11 15:49
就是风险控制防盗刷的，不是那种‘风控’，刷到黑户病机等换卡就好了

只要不是那种“风控”就行，我也觉得民生不严啊，该给我自动临时了。

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17楼

发表于 2021-6-11 16:04 来自手机 | 只看该作者

暗芷汀岚发表于 2021-06-11 15:48
我就担心是风控

风控就不给你换了

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18楼

楼主| 发表于 2021-6-11 16:04 来自手机 | 只看该作者

苹果桃子发表于 2021-06-11 16:04
风控就不给你换了

也是给我登记，但是不知道结果，客服没说出来不给换

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19楼

发表于 2021-6-11 16:12 来自手机 | 只看该作者

暗芷汀岚发表于 2021-06-11 15:50
只要不是那种“风控”就行，我也觉得民生不严啊，该给我自动临时了。

刷卡后或者密码错误马上来电的要接，机器人确认而已

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20楼

楼主| 发表于 2021-6-11 16:15 来自手机 | 只看该作者

Lxinling 发表于 2021-06-11 16:12
刷卡后或者密码错误马上来电的要接，机器人确认而已

已经显示补卡成功了

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