尊敬的客户: 为给您提供更加优质的金融服务,我行将于2021年5月14日至15日对系统进行维护,维护期间我行系统以下业务将受到影响: 一、5月14日22时至23时,信用卡3D支付验证业务暂停。各渠道客户资料更新、基金、理财、智能投顾、结构性存款、保险、瞬时通签约、个人 贷款申请、黄金出入金业务暂停;400热线的自助语音业务和借记卡挂失业务暂停,人工服务仅受理咨询类业务。 二、5月14日22时至5月15日0时,信用卡积分查询、积分支付等业务暂停。 三、5月14日22时至5月15日1时,手机银行、个人网银、电话银行、微信银行的增值服务兑换业务暂停。 四、5月15日0时至1时,以下业务暂停: 1、企业网银子应用、银企直连子应用、移动企业门户子应用、预算单位自助柜面业务子应用无法登录及交易; 2、现金管理应用慧缴费功能、个人网银工资单查询功能、企业微信相关查询交易、在线贸融通业务押品出入库交易暂停; 3、400服务热线自助语音服务的捷算通卡挂失功能暂停。 五、5月15日2时30分至3时30分,以下业务暂停: 1、手机银行APP、客户权益APP、个人网银、微信银行、电子商城的登录、交易和查询业务。 2、发现精彩APP的财智金、掌上取现、账单分期、消费分期、扫码付、查询卡列表、二类户开户、充值提现、快速还款业务。 3、微信支付信用卡还款分期业务。 4、特约商户快捷支付业务。 5、400电话银行自助语音服务和挂失业务,人工服务仅受理咨询类业务。 6、京东、华为钱包、VIVO钱包、OPPO钱包二三类户开户业务。 六、5月15日5时至5时30分,各渠道理财产品查询、申购、赎回等业务暂停。 七、5月15日19时30分至21时30分,黄金查询和出入金业务暂停。 八、5月14日20时至5月15日6时期间,各类业务可能出现短暂服务中断或交易响应缓慢情况。 请您提前妥善安排业务办理时间。由此给您带来的不便,敬请谅解,详情请咨询我行24小时客服热线400-830-8003和信用卡专线95508。 特此公告
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