光大的客服和投诉管理真是一言难尽

来自星星的萝莉控 · 发表于 2021-4-23 18:27

是这样，商场有业务员摆摊，办卡送礼品，本着死马当活马医的心态和女朋友各办一张，结果我五险一金没有小袋拒了（果然羊毛党野鸡五行黑），她批了3000，现场送了个锅，但新客户的微信返现说是有名额，这我忍了，支付1元兑100元京东E卡还说有名额，客服表示名额用没用完不知道，如果用完了付的1元也不一定给退，态度也很恶劣，普通话也不好，而且业务员跟我要京东E卡的密码，还有这种操作，证据确凿投诉业务员客服竟然不受理，这些不尊重客户的银行都该盘一盘，准备跟银保监投诉了

Lxinling · 发表于 2021-4-23 18:48

对光头客服毫无好感，分期各种威胁拿着鸡毛当令箭，果断挂掉电话，几个月了依然坚挺

kashen96437610 · 发表于 2021-4-24 04:56

悲伤的故事

[吐槽] 光大的客服和投诉管理真是一言难尽

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