卡里有钱，豆豆钱扣款失败，只能对公还款，靠谱么

kashen96099698

因为手机号码换了，豆豆钱app密码登入功能也不能用，app登不了，13号就把钱存进去了，15号还款期，16号才扣钱，打电话说是银行扣款通道不行，扣款失败，客服说对公还款，今天还了，1-5个工作日入账，不知道靠谱么，会不会产生逾期费用上征信，会有催收的电话骚扰么。我还有2期，银行扣款通道不行这个原因怎么解决，额能去柜台处理么？