废行积分二次冻结怎么破？

kashen79494457

去年12月才申请的国寿白，四月积分第一次被冻结，清零接近70万，10月兑换了2000签帐马上又被冻结，客服告知无法清零，权益无法使用，只能当日常消费。这个是账户积分冻结还是卡片？因为还有张犀利卡，如果注销国寿白重新申请DIY积分是否可以用？或者挂失。

kashen00726180

犀利卡感觉也快不行，好像也有开始撸风控，不返了。我上个月也没返，今天刷卡也没返

kashen79494457

kashen00726180 发表于 2020-11-14 00:19
犀利卡感觉也快不行，好像也有开始撸风控，不返了。我上个月也没返，今天刷卡也没返

没返是被限制权益了。

King_W

kashen00726180 发表于 2020-11-14 00:19
犀利卡感觉也快不行，好像也有开始撸风控，不返了。我上个月也没返，今天刷卡也没返

是的，好几个人说上个月，包括上上个月都没返

kashen79494457

King_W 发表于 2020-11-14 17:56
是的，好几个人说上个月，包括上上个月都没返

我的都反了，就第一次冻结没返，现在又冻结也没返。你们要检查是不是账户冻结了

kashen00726180

kashen79494457 发表于 2020-11-14 13:31
没返是被限制权益了。

能解除限制吗

kashen79494457

kashen00726180 发表于 2020-11-14 21:20
能解除限制吗

去app用积分使用下，如果失败就是冻结了。打客服解冻，只能解冻一次

kashen00726180

kashen79494457 发表于 2020-11-14 22:52
去app用积分使用下，如果失败就是冻结了。打客服解冻，只能解冻一次

我是犀利卡，不带没积分