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[爆料] 刚接听了平安客服打电话来,完美解决!

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发表于 2020-10-10 18:33 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
短短43秒通话时间,解决我的焦虑,全返!全返!全返!,只叫我报出生年月日,会在7-15个工作日返到我的帐单,消费了727135.63元,返现6771.35元。

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发表于 2020-10-10 18:46 来自手机 | 只看该作者
怎么做的?教教我,大佬
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钛金卡

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发表于 2020-10-10 18:48 来自手机 | 只看该作者
老哥,话术发一下
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金卡

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发表于 2020-10-10 18:53 来自手机 | 只看该作者
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发表于 2020-10-10 19:09 来自手机 | 只看该作者
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 楼主| 发表于 2020-10-10 19:14 | 只看该作者
我是10:28分打了一次电话(不算投诉),是反应情况,客服那边也一听就知道这回事,就说帮我登记反馈给后台,稍后电话给我答复。之后一直在论坛上看最新情况,有的说返20%,也有说全返,总之各种声音都有,下午我按耐不住又打了个电话过去,我说你们平安作为一个世界500强排名第34位,连一个小小的活动都搞成这样,还说金融、科技,你知道各大网站、论坛上都在满天的吐嘈你们,客服一直说不好意思,很了解我的心情,给她们点时间,既然发生了,她们会积极处理的,一定会给我一个满意的回复,再说也不止我一个人出现这样的情况。叫我耐心等候,态度还是可以的,开始我也是怒火中烧,后来听到她说会给我的满意的回复,就平息了。6点18分就有02195511的电话打来跟我核实信息,就说会返到我帐单上,我再追问她是不是全返,客服说是全返,总共6771.35元。之前忘记了录音,这次我有录音,没得让她抵赖了。可以放下心头大石了。

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 楼主| 发表于 2020-10-10 19:15 | 只看该作者
我是10:28分打了一次电话(不算投诉),是反应情况,客服那边也一听就知道这回事,就说帮我登记反馈给后台,稍后电话给我答复。之后一直在论坛上看最新情况,有的说返20%,也有说全返,总之各种声音都有,下午我按耐不住又打了个电话过去,我说你们平安作为一个世界500强排名第34位,连一个小小的活动都搞成这样,还说金融、科技,你知道各大网站、论坛上都在满天的吐嘈你们,客服一直说不好意思,很了解我的心情,给她们点时间,既然发生了,她们会积极处理的,一定会给我一个满意的回复,再说也不止我一个人出现这样的情况。叫我耐心等候,态度还是可以的,开始我也是怒火中烧,后来听到她说会给我的满意的回复,就平息了。6点18分就有02195511的电话打来跟我核实信息,就说会返到我帐单上,我再追问她是不是全返,客服说是全返,总共6771.35元。之前忘记了录音,这次我有录音,没得让她抵赖了。可以放下心头大石了。
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钻石卡

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发表于 2020-10-10 19:17 来自手机 | 只看该作者
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发表于 2020-10-10 19:33 来自手机 | 只看该作者
牛掰
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发表于 2020-10-10 19:40 来自手机 | 只看该作者
这个金额!!大佬!
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 楼主| 发表于 2020-10-10 20:48 | 只看该作者

没有,直接给我说全返。
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 楼主| 发表于 2020-10-10 20:49 | 只看该作者
江快到碗里来 发表于 2020-10-10 19:18
有没有说给你返一半然后你不同意再说全返

没有,直接给我说全返。
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黑金卡

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发表于 2020-10-10 20:54 | 只看该作者
牛气              

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普卡III级

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发表于 2020-10-10 21:02 来自手机 | 只看该作者
给你到账才是反,现在先糊住
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普卡IV级

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发表于 2020-10-10 21:22 | 只看该作者
平安银行牛逼
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金卡

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发表于 2020-10-10 21:37 来自手机 | 只看该作者
为毛我的早上,中午,下午,分别打了3次电话还没给我回复,你的就回复了
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钛金卡

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发表于 2020-10-10 21:47 来自手机 | 只看该作者
Aman1030 发表于 2020-10-10 19:15
我是10:28分打了一次电话(不算投诉),是反应情况,客服那边也一听就知道这回事,就说帮我登记反馈给后台,稍后电话给我答复。之后一直在论坛上看最新情况,有的说返20% ...

如果不是水果手机,建议设置成通话自动录音,几年前接到自称交行的客服来电话,问我认不认识谁谁谁,想了一圈也想不到,挂电话之后想了一圈原来是要找一个同村小我几岁的人还钱,未挂电话之前还受到了来自客服的恐吓,说那个人填写的联系人是我,所以才找到我头上,叫我催促那人还钱,不然我要受到连累,想到她要找的人之后,忽然明白,那个叼毛压根不会有我的联系方式,才明白过来交行是通过大数据分析身份证地址找到我头上的,感受了一波被恐吓,瞬间不爽,从此手机自动录音,再发生此类事件,必然拿着录音投诉死那帮叼毛。
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