光大连续两期账单给我多扣钱

Easonhy

我把所有分期提前还款结算，结果结算错误，多扣了我1200。然后过几天我现金分期按月等额本息还款，刚好没事做，看下最近的账单，发现又多扣了我1400的分期手续费。连续两次的多扣乱扣，真的让我怀疑以前的账单是不是也有类似问题，因为以前没有看账单的习惯，觉得银行应该不会有乱扣的情况，看两次账单就出现两笔乱扣。第一笔扣错的钱还没返回，第二笔又接着来了。我也是无奈。前前后后两笔损失两三千块钱。目前也还没返给我。
想问下，银行造成的客户损失会有相应的赔偿吗。或者我可以提什么要求吗？