光大踩坑了，大家注意下

夜、悄无声息 · 发表于 2020-9-15 19:05

之前持有的是高尔夫白金卡，前几天申请了损坏换卡，但是客服说这个卡种已经停发了，所以改发了阳光白，今天收到卡，感觉不太对劲，又找客服问了下，说这个阳光白激活就要收500+10W积分，我之前的高尔夫白3月份才交的年费，所以现在老卡用不了，新卡激活就要收500+10W积分

夜、悄无声息 · 发表于 2020-9-15 19:12

暂时不打算激活新卡了，丢柜子，以后需要用再激活

留荷听雨Y · 发表于 2020-9-15 20:32

不要可以和客服说直接销卡退年费

夜、悄无声息 · 发表于 2020-9-15 20:58

留荷听雨Y 发表于 2020-9-15 20:32
不要可以和客服说直接销卡退年费

但是旧卡已经被冻结了，想继续用旧卡也不行，用新卡就要重新收500块钱

留荷听雨Y · 发表于 2020-9-15 21:38

夜、悄无声息发表于 2020-09-15 20:58
但是旧卡已经被冻结了，想继续用旧卡也不行，用新卡就要重新收500块钱

这不应该，补旧卡是不应该收费的，问客服把年费退了

夜、悄无声息 · 发表于 2020-9-15 22:06

留荷听雨Y 发表于 2020-9-15 21:38
这不应该，补旧卡是不应该收费的，问客服把年费退了

问过了，客服说补的是新的卡种（因为老卡种已经停发），所以激活新卡种就要重新收年费

比高666 · 发表于 2020-9-16 14:38

确实比较坑，我也问过了，就是这个情况，只能搞其他免年费的白金卡

夜、悄无声息 · 发表于 2020-9-16 16:05

比高666 发表于 2020-9-16 14:38
确实比较坑，我也问过了，就是这个情况，只能搞其他免年费的白金卡

关键是客服居然一点提示都没，要不是我收到新卡，看到里面带了一张年费信息的纸，我都不知道还需要重新收年费，这套路等于任何停发的白金卡，不管是损坏换卡，挂失补卡还是到期换卡，反正换了新卡种就要重新收500+10W积分

kashen卡神好厉害 · 发表于 2020-9-16 16:07

夜、悄无声息发表于 2020-09-15 22:06
问过了，客服说补的是新的卡种（因为老卡种已经停发），所以激活新卡种就要重新收年费

这个逻辑有毛病呀

比高666 · 发表于 2020-9-16 22:49

夜、悄无声息发表于 2020-09-16 16:05
关键是客服居然一点提示都没，要不是我收到新卡，看到里面带了一张年费信息的纸，我都不知道还需要重新收年费，这套路等于任何停发的白金卡，不管是损坏换卡，挂失补卡还 ...

是，光大11月份，积分变规则了，白金卡不打算要了………积分不好搞

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