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携程买机票用广发付款,出了票发现钱退回来了?

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金卡

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发表于 2020-6-29 16:19 来自手机 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
携程给我打电话说我半个多月前买的机票,当时用广发卡付款的。银行那边不给他们确认,他们收不到这个款项。让我必须协助他们确认一下。
6月7号的机票了,携程今天才来找,刚才我又翻了一下信用卡消费记录,当时付款成功了也出票了,我就没多管,好像隔了三四天,广发把钱又退回我卡里了,但是飞机我都坐了。没搞明白什么操作?主要是携程客服命令的语气很不舒服,明明是你们跟银行之间对接的问题,现在你们之间没弄明白,却命令我们用户来配合你们?一下午连着给我打了五六个电话。有知道的嘛?头一次遇见这种情况呢。

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发表于 2020-6-29 16:34 | 只看该作者
先让客服好好说话,
再让携程公司出一份公司证明盖公章,证明要纸质原件,公司营业执照复印件盖公章,快递给你,另外还得出示公司法人手持身份证的照片,不然不要理他
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金卡

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发表于 2020-6-29 16:35 来自手机 | 只看该作者
kashen95503003 发表于 2020-06-29 16:34
先让客服好好说话,再让携程公司出一份公司证明盖公章,证明要纸质原件,公司营业执照复印件盖公章,快递给你,另外还得出示公司法人手持身份证的照片,不然不要理他 ...

66666
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发表于 2020-6-29 16:36 来自手机 | 只看该作者
1楼说的很对
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发表于 2020-6-29 16:43 来自手机 | 只看该作者
kashen95503003 发表于 2020-06-29 16:34
先让客服好好说话,再让携程公司出一份公司证明盖公章,证明要纸质原件,公司营业执照复印件盖公章,快递给你,另外还得出示公司法人手持身份证的照片,不然不要理他 ...

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发表于 2020-6-29 17:14 来自手机 | 只看该作者
不要理他

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发表于 2020-6-29 21:22 来自手机 | 只看该作者
kashen95503003 发表于 2020-06-29 16:34
先让客服好好说话,再让携程公司出一份公司证明盖公章,证明要纸质原件,公司营业执照复印件盖公章,快递给你,另外还得出示公司法人手持身份证的照片,不然不要理他 ...

哈哈哈哈 666
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发表于 2020-6-30 00:15 来自手机 | 只看该作者
kashen95503003 发表于 2020-06-29 16:34
先让客服好好说话,再让携程公司出一份公司证明盖公章,证明要纸质原件,公司营业执照复印件盖公章,快递给你,另外还得出示公司法人手持身份证的照片,不然不要理他 ...

到位
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 楼主| 发表于 2020-6-30 08:36 来自手机 | 只看该作者
kashen95503003 发表于 2020-06-29 16:34
先让客服好好说话,再让携程公司出一份公司证明盖公章,证明要纸质原件,公司营业执照复印件盖公章,快递给你,另外还得出示公司法人手持身份证的照片,不然不要理他 ...

哈哈哈,这操作稳。
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发表于 2020-6-30 22:27 来自手机 | 只看该作者
稳个啥?你以后不用携程了?即使你不用,携程一样有理有据的找你,因为你的信用卡并没有信用,被银行止付了,还是你和银行的问题。
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金卡

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 楼主| 发表于 2020-7-2 10:56 来自手机 | 只看该作者
少少无聊 发表于 2020-06-30 22:27
稳个啥?你以后不用携程了?即使你不用,携程一样有理有据的找你,因为你的信用卡并没有信用,被银行止付了,还是你和银行的问题。 ...

没止付呀,卡一直都在用,昨天我去超市还刷了呢。

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